Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,497 reviews across 10 portals
:
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gut, außer dem schimmeligen Dampfbad das muss UNBEDINGT geschlossen werden!!!

Sehr geehrte Frau Graulich,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dem Service sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback stellt für unser gesamtes Team eine wichtige Anerkennung dar.

Ihre kritische Anmerkung bezüglich des Dampfbads nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass ein solches Erlebnis Ihr Wohlbefinden im Spa-Bereich erheblich beeinträchtigen kann und möchten uns für die Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen. Ihr Hinweis ist für uns ein dringender Anlass, hier umgehend entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung, die uns hilft, die Qualität unseres Hauses kontinuierlich zu sichern und zu verbessern. Es wäre schön, wenn Sie Ihren Aufenthalt insgesamt dennoch positiv in Erinnerung behalten.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Grundsätzlich ein schönes Hotel in guter Lage für Wanderungen und Ausflüge mit vielen Angeboten und großen Zimmern. Gut gefallen hat uns, dass es überall Möglichkeiten gab, sich auch bei schlechtem Wetter aufzuhalten. Wir würden wiederkommen, würden uns aber über ein paar Erneuerungen und etwas mehr Gastfreundlichkeit beim Empfang und im Service freuen!

Sehr geehrte Frau Neuhaus,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und offen zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, das breite Angebot sowie die großzügigen Zimmer zugesagt haben. Besonders wertschätzen wir Ihre positiven Anmerkungen zu den vielfältigen Möglichkeiten, sich auch bei weniger gutem Wetter angenehm aufzuhalten. Ihr Wunsch, wiederzukehren, ist für uns ein schönes Kompliment.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich der Erneuerungsbedarfe im Badezimmer sowie zum Eindruck am Empfang und bei unseren Servicemitarbeitenden sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie sich nicht durchgehend herzlich willkommen und umsorgt gefühlt haben und verstehen Ihre Erwartungen an Gastfreundlichkeit und Aufmerksamkeit – gerade im direkten Kontakt sind diese Aspekte für ein stimmiges Gesamterlebnis entscheidend.

Ihr ehrliches und differenziertes Feedback ist für uns eine wichtige Grundlage, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Für die positive Einschätzung der Sauberkeit sowie der Zimmergröße danken wir Ihnen ebenfalls ganz herzlich.

Wir hoffen, dass Sie die angenehmen Seiten Ihres Aufenthalts in guter Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Otto Richter
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Die Beschilderung im Haus ist für "Neulinge" unzureichend. Ich habe mich in der Tat mehrfach verlaufen. Vorschlag: Die verschiedenen Bereiche farblich markieren und in der Beschilderung übernehmen. Die Linien im Teppich bieten keine Orientierung.

Sehr geehrter Herr Richter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Service wohlgefühlt haben. Ihr wertschätzendes Feedback nehmen wir als Bestätigung für unser tägliches Bemühen um das Wohl unserer Gäste.

Ihren Hinweis zur Beschilderung im Haus und Ihre konstruktive Anregung zur farblichen Kennzeichnung der Bereiche nehmen wir aufmerksam auf. Uns ist bewusst, dass die Orientierung gerade bei Erstbesuchen eine besondere Rolle spielt. Ihre Anregung gibt uns wertvolle Impulse, um den Aufenthalt für „Neulinge“ künftig noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr ehrliches Urteil. Es würde uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt mit unserem Labrador Fiete.
Der sich auch sehr wohl gefühlt hat.
Während unseres Aufenthalts hatte mein Frau Geburtstag, wir waren überwältigt mit wieviel Hingabe der Service unseren Tisch zu den Mahlzeiten an diesem Tag dekoriert /Eingedeckt hatte.
Selbst für unseren Hund Stand immer Wasser bereit.
Ganz besonders Hervorheben möchte ich die Pfötchen Station in der Tiefgarage.
Wir werden ganz bestimmt wiederkommen.

Sehr geehrter Herr Ohndorf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie gemeinsam mit Ihrem Labrador Fiete eine rundum angenehme Zeit in unserem Haus verbringen konnten. Besonders Ihr Lob für die Aufmerksamkeit und Herzlichkeit unseres Serviceteams – gerade anlässlich des Geburtstages Ihrer Frau – bedeutet uns viel. Dass Sie die liebevolle Tischdekoration und die kleine Fürsorge für Ihren Vierbeiner, wie das stets bereitgestellte Wasser und die Pfötchen-Station in der Tiefgarage, positiv hervorheben, freut uns sehr. Uns liegt es am Herzen, sowohl unsere zweibeinigen als auch vierbeinigen Gäste bestmöglich willkommen zu heißen.

Ihre Rückmeldung zu den Zimmern, insbesondere hinsichtlich des Alters der Einrichtung und einer fehlenden Minibar, nehmen wir aufmerksam auf. Gerade Ihre Einschätzung zur Hundefreundlichkeit gibt uns wichtige Hinweise, worauf es bei Aufenthalten mit vierbeinigen Begleitern ankommt – dass Sie sich mit Fiete so wohlgefühlt haben, ist für uns eine schöne Bestätigung.

Auch Ihr besonderes Lob für Sauberkeit und Service werden wir gerne an das gesamte Team weitergeben. Ihr Wunsch, wiederzukehren, ist für uns Ansporn und Wertschätzung zugleich.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Rosemarie Bork-Jantke
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Super hotel schöne Entspannung wir kommen auf jeden fall wieder

Sehr geehrte Frau Bork-Jantke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit solch positiven Worten zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Haus Entspannung finden konnten und insbesondere das Doppelzimmer mit separater Toilette und Badezimmer sowie dem Balkon mit Blick auf den Außenpool für Ihr Wohlbefinden gesorgt hat. Die Ausstattung unserer Zimmer so angenehm zu gestalten, ist uns stets ein wichtiges Anliegen.

Ihr besonderes Lob für die Sauberkeit und das freundliche, zuvorkommende Team bedeutet uns viel. Solches Feedback ist eine wertvolle Anerkennung und Ansporn für alle Mitarbeitenden, die sich täglich für einen rundum gelungenen Aufenthalt unserer Gäste engagieren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Linda Dörr
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Personal ist sehr nett und bemüht einem die Wünsche zu erfüllen. Der Fitnessraum könnte modernere Geräte und einen neuen Bodenbelag vertragen. Die Zimmerreinigung täglich wäre bei der Preis Kategorie durchaus angemessen.

Sehr geehrte Frau Dörr,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns so offen zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als engagiert und aufmerksam erlebt haben. Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und geben dieses gerne an das gesamte Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns stets eine wunderbare Motivation.

Ihre Anmerkungen zum Fitnessraum sowie zum gewünschten Standard in der Zimmerreinigung haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen Ihren Anspruch an modernere Geräte und einen zeitgemäßen Bodenbelag für ein optimales Trainingserlebnis. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zum Reinigungsintervall ernst, da gerade die tägliche Zimmerpflege maßgeblich zum Wohlgefühl während des Aufenthalts beiträgt.

Ihre differenzierte Bewertung ist für uns wichtig und unterstützt uns darin, unseren Service im Sinne unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie auch trotz einzelner Kritikpunkte einige angenehme Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By N. P.
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Die Atmosphäre war sehr angenehm. Durch die tägliche Morgen Post wirkte alles übersichtlich, informiert und professionell. Ich fand es überall sehr stickig und zu wenig gelüftet. Das Personal war durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und sehr bemüht. Unsere gebuchten Anwendungen waren sehr gut bis auf die Fuß Reflex Zonen Massage. Davon haben wir uns sehr viel mehr versprochen. Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und die Auszeit genossen.

Sehr geehrte N. P.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre in unserem Haus und die tägliche Morgenpost zur Information und Orientierung schätzen konnten. Besonders danken wir Ihnen für Ihr Lob hinsichtlich der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams – solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung.

Ihre Hinweise zur Raumluft und Belüftung haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass Sie diese Aspekte als unangenehm empfunden haben und nehmen Ihr Feedback gerne auf, um dies im Rahmen unserer Möglichkeiten zu verbessern.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zu den gebuchten Anwendungen. Es tut uns leid, dass die Fußreflexzonenmassage nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, während die übrigen Anwendungen zu Ihrer Zufriedenheit waren.

Wir freuen uns, dass Sie Ihre Auszeit bei uns trotz kleinerer Einschränkungen genießen und sich wohlfühlen konnten. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Kempf
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gut ,leider kein Aufzug ab Rezeption

Sehr geehrte Frau Kempf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern und der Sauberkeit zufrieden waren. Für die fehlende Aufzugverbindung ab Rezeption bitten wir um Verständnis und nehmen Ihr Feedback ernst.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Kerstin Edelmann
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Insgesamt gesehen waren wir rundum sehr zufrieden. Wir haben das Hotel und auch das Gestüt genauso wie in den Videos auf der Homepage beschrieben empfunden. Wir waren so begeistert, dass wir für Oktober wieder gebucht haben.

Sehr geehrte Frau Edelmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es ist für uns eine besondere Freude zu erfahren, dass Sie sowohl das Hotel als auch das Gestüt exakt wie in den Videos beschrieben erlebt haben. Ihr Enthusiasmus und die Entscheidung, bereits für Oktober erneut zu buchen, bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und motivieren uns, unser Engagement für Qualität und Gastfreundschaft weiter auf hohem Niveau zu halten.

Ihr Lob für die stilvolle Einrichtung der Zimmer sowie die perfekte Umsetzung des Zimmerservices nehmen wir ebenso dankbar entgegen wie Ihre Anerkennung der Sauberkeit im gesamten Haus. Besonders freuen wir uns darüber, dass Sie sich durch unser Servicepersonal rundum betreut gefühlt haben und dass Ihre Wünsche stets zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt wurden.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Es wäre uns eine große Freude, Sie im Oktober wieder bei uns willkommen zu heißen und erneut dafür zu sorgen, dass Sie sich in allen Bereichen wohlfühlen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Patricia
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Etwas ins Alter gekommenes Hotel, aber durchweg sympathisch.
Personal sehr freundlich .
Rezeptionistin Frau Dippe sehr freundlich und hilfsbereit.
Lage des Hotels top, sehr ruhig.
Beim Frühstück leider nur Billigsaft aus der Maschine, keine frischen Säfte oder wenigstens Qualitätssäfte.
Leider nur eine Kaffeemaschine für so viel Gäste. (WARTESCHLANGE AM MORGEN) 😞

Sehr geehrte Patricia,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass unser Haus, auch wenn es bereits einige Jahre besteht, bei Ihnen einen sympathischen Gesamteindruck hinterlassen hat. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres gesamten Teams sowie Ihre explizite Erwähnung der Hilfsbereitschaft an der Rezeption wissen wir sehr zu schätzen – dies ist eine schöne Motivation für alle Mitarbeitenden. Ebenso freut es uns, dass Ihnen die ruhige Lage unseres Hauses und das großzügige Zimmer zugesagt haben.

Ihre Anmerkungen zum Frühstück nehmen wir mit großem Interesse auf. Wir verstehen Ihre Erwartung an ein vielfältiges und hochwertiges Getränkeangebot am Morgen und bedauern, dass die Qualität der angebotenen Säfte sowie die Situation an der Kaffeemaschine nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Gerade die Wartezeit am Morgen sollte so kurz wie möglich gehalten werden, um allen Gästen einen angenehmen Start in den Tag zu ermöglichen. Ihre Hinweise sind für uns ein wichtiger Anstoß, unser Frühstückskonzept und die Abläufe kritisch zu prüfen.

Für Ihr wertvolles und differenziertes Feedback danken wir Ihnen sehr. Es hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, damit Ihr Aufenthalt bei uns künftig noch angenehmer wird.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
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