Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,243 reviews across 11 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Insgesamt hat man gemerkt, dass Aushilfen gearbeitet haben. An der Rezeption musste man lange warten, bis man gesehen wurde, der PC war wichtiger. Zum Abschluss wurden beim Bezahlen nicht verabschiedet.
Wir werden das Hotel nicht weiter empfehlen.

By Peter
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Zimmer war sauber das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Tolles Frühstück und ein vorzügliches 4 Gänge Menü. Es ist sehr ruhig und entspannend.
Sehr zu empfehlen. Gerne wieder.

By Kerstin Westheimer
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es ist ein in die Jahre gekommenes Hotel. Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit. Das Personal beim Frühstück am Sonntag war leider total überlastet, da sie zu viele Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen hatten, trotzdem waren sie sehr freundlich.
Man merkte die Personalunterdeckung.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ich war zum vierten Mal Gast im Hotel Freund. Jetzt das erste Mal, seit der Übernahme. Leider hat es insgesamt an Charme und Herzlichkeit eingebüßt. Die Getränkepreise empfand ich als unangemessen hoch. Bei Verzicht auf Zimmerservice EIN Freigetränk, peinlich bei einem Doppelzimmer! Der Fachkräftemangel ist deutlich spürbar.
Der Ruheraum "Raum der Stille" ist sehr gelungen und prima zum Entspannen geeignet. Ein Feuer im Kamin wäre das I- Tüpfelchen gewesen.
Ich bin mir nicht sicher, ob Stammkunden bei diesem Preis-Leistungsverhältnis bleiben.
Viele Grüße
Kerstin Huppers

By Ralf Heller
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Der Fittness-Raum ist lieblos im Untergeschoss ohne Fenster nach Draussen untergebracht. Die Lüftung war schlecht. Trotz hinreichender Ausstattung hat der Workouts keinen Spaß gemacht -> Vorschlag: Raum mit Blick nach draussen, bessere Lüftung; Geräte (v.a. das große Kombi-Gerät) mit einer bebilderten Bedienungsanleitung versehen

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren mit allem sehr zufrieden. Die Orientierung im Haus ist anfangs etwas schwierig.

By Andreas + Gaby
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

gutes Hotel , wir werden wieder kommen

By Constanze Ballé
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Allem in allem sehr zufrieden. Das gesamte Hotel ist sauber und ruhig. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Zum entschleunigen in Natur und Spabereich super geeignet. Besonders positiv hervorzuheben sind die Reitlehrerinnen Melanie und Tanja. Die Einrichtung ist allgemein eher alt und teilweise abgenutzt, aber sauber.
Das Personal wirkte manchmal etwas gefordert, da es scheinbar einen Personalmangel gab. Dennoch sind alle sehr freundlich und familiär gewesen.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Leider kam das Abendessen nicht mit, s.o. Das Essen war zwar im Prinzip in Ordnung, mehr aber auch leider nicht :-(

By Petra B.
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Leider hat die Qualität sehr nachgelassen. ICh war vor Jahren schon in dem Hotel, zu Zeiten der Familie Freund, da war alles top. Man sieht das hier sehr gespart wird, vorallem scheinbar auch an Personal.

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