Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,498 reviews across 10 portals
:
By Jen
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel incl Wellnessbereich muss DRINGEND renoviert werden.
Unser Zimmer war nicht sehr gemütlich.
Die Lage ist schön und ruhig. Die sehr freundlichen Mitarbeiterinnen sind besonders zu erwähnen!
Das Abendessen war sehr gut!

Sehr geehrte Jen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses genießen konnten und die Freundlichkeit sowie Zuvorkommenheit unseres Teams ausdrücklich hervorheben. Ihr Lob zum Abendessen und dem Service geben wir mit Freude an alle Mitarbeitenden weiter und sehen dies als schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Zimmer und der Wellnessbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie sich dort nicht rundum wohlgefühlt haben. Ihre Hinweise zum Renovierungsbedarf sowie zu Geruch und Gemütlichkeit der Zimmer nehmen wir sehr ernst und erkennen an, wie wichtig eine angenehme Atmosphäre für das Wohlbefinden unserer Gäste ist.

Ihre positive Bewertung der Sauberkeit bestärkt uns darin, unseren Qualitätsanspruch in diesem Bereich aufrechtzuerhalten. Für Ihr wertvolles, konstruktives Feedback danken wir Ihnen – es hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Freundliches und zuvorkommendes Personal.

Sehr geehrte Frau Badillo,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob ist eine wertvolle Anerkennung und bestärkt unser gesamtes Team darin, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir fanden die Speisen a la Carte für unsere Bedürfnisse nicht geeignet. Das Buffet am Abend war allerdings super.

Im Yogaraum war es viel zu kalt, man konnte kaum entspannen.

Sehr geehrte Frau Nosach,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Abendbuffet als besonders gelungen empfunden haben und unser Team in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Service mit Bestnoten ausgezeichnet wurde. Ihr Lob geben wir gerne weiter – es ist eine wertvolle Anerkennung für unser tägliches Engagement.

Ihre Rückmeldung zum à la carte-Angebot nehmen wir aufmerksam auf. Es tut uns leid, dass die Auswahl nicht optimal zu Ihren persönlichen Vorstellungen gepasst hat. Ebenso bedauern wir, dass Sie im Yogaraum wegen der zu niedrigen Raumtemperatur nicht die gewünschte Entspannung finden konnten. Ihr Hinweis ist für uns wichtig, um noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingehen zu können.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt insgesamt in positiver Erinnerung und würden uns freuen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Roman Karnakowski
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel hat die besten Jahre hinter sich. Überall sind Flecken auf dem Teppich, die Zimmer sind schon arg abgewohnt und die „Düfte“ welche in den Steckdosen im gesamten unteren Bereich sind, haben wir als eher unangenehm empfunden…hatte leider was vom WC Feeling…sehr schade.
Die Dame an der Rezeption was sehr aufmerksam und hilfsbereit wenn es um Fragen oder Anliegen ging.
Wir haben uns leider nicht wie erhofft wohlgefühlt und konnten erholt nach Hause fahren. Preis Leistung stimmt leider auch nicht. 600€ incl der Gertränke und Zimmer für 2 Nächte mit all den Eindrücken sind einfach zu viel. Die erste Nacht war Horror durch die hellhörigen Zimmer, die Spülung vom Nachbarn usw….das hat nichts mit 4 Sterbe Hotel zu tuen, sorry.
Wir kommen nicht wieder und werden dies Hotel auch nicht weiterempfehlen können. Eine Google Bewertung folgt noch.
Wirklich schade, wir hätten unser Hochzeitstag Wochenende anders vorgestellt…

Sehr geehrter Herr Karnakowski,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und offen zu schildern.

Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erwartungen an Komfort und Wohlfühlatmosphäre nicht erfüllt wurden und insbesondere der Zustand der Zimmer und Teppiche, sowie die eingesetzten Raumdüfte, für Sie einen negativen Gesamteindruck hinterlassen haben. Ihr Hinweis auf die Hellhörigkeit und die damit verbundene Unruhe in der ersten Nacht ist für uns ein besonders wichtiger Aspekt, auf den wir künftig verstärkt achten werden.

Es freut uns jedoch sehr, dass Sie die Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams an der Rezeption sowie den freundlichen Service während Ihres Aufenthalts positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob für die Mitarbeitenden nehmen wir gerne entgegen und leiten es weiter.

Dass Ihr Aufenthalt zu einem besonderen Anlass nicht die gewünschte Erholung und Freude gebracht hat, bedauern wir sehr. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst, da es unser Anspruch ist, unseren Gästen stets einen stimmigen Rahmen für ihren Aufenthalt zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung, die uns hilft, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, und wünschen Ihnen alles Gute für zukünftige Reisen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Manuela Köster-Feicht
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es war wunderbar,ich konnte endlich mal kurz entspannen und ich komme gerne wieder.
Es waren alle wirklich sehr freundlich und die Massage war grandios.
Schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr

Sehr geehrte Frau Köster-Feicht,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so herzlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns wunderbar entspannen konnten und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Massage als herausragend empfunden haben. Ihr positives Feedback zu den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Service nehmen wir mit großer Freude an und geben Ihr Lob gern an das gesamte Team weiter.

Ihre guten Wünsche zu Weihnachten und zum Jahreswechsel wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihnen wünschen wir eine besinnliche Weihnachtszeit und ein glückliches, gesundes neues Jahr.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine erholsame Auszeit zu ermöglichen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr nette Mitarbeiter, toller Service, schöner Spa Bereich, der jedoch mit Adults only ruhiger wäre, gemütliche Betten, schöne Bar mit leckeren Drinks

Sehr geehrte Frau Schlotmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, unseren Service und den Spa-Bereich hervorheben. Besonders Ihr Lob zu den gemütlichen Betten, der Atmosphäre an unserer Bar sowie zu den angebotenen Drinks schätzen wir und geben dieses Anerkennung gerne an unser gesamtes Team weiter.

Ihre Anregung, den Spa-Bereich als Adults only ruhiger zu gestalten, nehmen wir mit Interesse auf und wissen Ihren Hinweis als wertvollen Beitrag zur Optimierung des Wohlfühlambientes zu schätzen.

Wir bedauern, dass der Abflussgeruch im Badezimmer Ihre Zimmerbewertung beeinflusst hat. Rückmeldungen dieser Art helfen uns, gezielt für mehr Komfort und Zufriedenheit unserer Gäste zu sorgen.

Für Ihre positive Bewertung der Sauberkeit und des Service möchten wir uns zusätzlich bedanken. Ihr gesamtes Feedback motiviert uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt und würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Für jeden etwas dabei. Sehr freundliches und hilfsbereites Hotel. Danke.

Sehr geehrter Herr Krämer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Vielfalt unseres Angebots schätzen und insbesondere die Freundlichkeit sowie die Hilfsbereitschaft unseres gesamten Teams hervorheben. Genau diese Atmosphäre möchten wir unseren Gästen bieten, damit sich jeder gut aufgehoben fühlen kann.

Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und Service nehmen wir mit großer Freude entgegen und sehen sie als wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es ist ein tolles Hotel, auch wenn ich mich einmal im Haus verlaufen habe. 🤩

Sehr geehrter Herr Buscher,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als besonders gelungen empfinden und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Hinweis zum Verlaufen im Haus entlockt uns ein Schmunzeln – durch die besondere Architektur unseres Hotels kann dies tatsächlich manchmal passieren.

Über die hervorragenden Bewertungen für die Zimmer und unseren Service freuen wir uns sehr und sehen Ihr positives Feedback zur Sauberkeit als wertvolle Bestätigung für unser Team.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und heißen Sie gerne wieder bei uns willkommen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Hess
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (14/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut ! kommen gerne wieder

Sehr geehrte Frau Hess,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere die Bereiche Zimmer, Sauberkeit und Service positiv hervorheben. Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden nehmen wir mit großer Freude auf – es ist eine wunderbare Bestätigung für das Engagement unseres Teams.

Es ist schön zu wissen, dass Sie alles als stimmig empfanden und gerne wiederkommen möchten. Solch ein Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und freuen uns schon heute darauf, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (14/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Insgesamt gut bis auf oben genannte Dinge.

Sehr geehrte Frau Gerner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Rückmeldung so offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit des Teams positiv hervorheben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, und Ihr Lob für unser Personal geben wir gerne weiter.

Ihre Hinweise zur Ausstattung und zum Zustand des Badezimmers sowie zu den genannten hygienischen Aspekten nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie diesbezüglich Anlass zur Kritik hatten und erkennen an, wie wichtig gerade diese Details für Ihr Wohlbefinden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wertvoller Hinweis, um in Zukunft verstärkt auf diese Aspekte zu achten.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in angenehmer Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
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