Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND

In die Jahre gekommene Anlage. Das Personal am Empfang und im Barbereich spricht schlecht deutsch / englisch und könnte etwas mehr Quirligkeit und Freundlichkeit vertragen

Es waren sehr erholsame Tage!
Was etwas gestört hat, war eine schlechte Beschilderung!
Die Rezeption des Wellnessbereich haben wir bis zum Schluß nicht gefunden. Am letzten Tag war es uns auch egal.

Alles prima, Preis-Leistung sehr gut!

Es war sehr gemütlich und ruhig

Sehr schönes Hotel, ruhige Lage, tolle Wander- und Ausflugsmöglichkeiten! Bis auf das nicht so gut gereinigte Zimmer war alles bestens und wir waren sehr zufrieden! Im Januar 2025 kommen wir wieder!

Das Hotel zeichnet sich durch die Landschaft aus.
Leider einige Ecken unsauber. Insbesondere Teppich in Gängen und Polster im Restaurant.
Getränke sehr teuer, schade.
Positiv sind die Kissen, Matratzen und Bettwäsche. Dadurch schläft man gut und erholsam.
Viele nette Mitarbeiter.

Sehr schöne und gepflegte Unterkunft

Wir haben uns rundum Wohl gefühlt.
Hierzu hat auch besonders das sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterteam beigtragen. Der Wellnessbereich ist sehr vielfältig und mit Sorgfalt gestaltet. Insgesamt wirklich sehr empfehleneswert.

Wir sind seit 13 Jahren treue Gäste dieses Hotels, doch leider mussten wir feststellen, dass das Angebot in den letzten Jahren stark nachgelassen hat. Schweren Herzens haben wir entschieden, nächstes Jahr ein anderes Hotel zu wählen, da sich die Mängel zunehmend gehäuft haben.

Bereits die Buchung gestaltete sich schwierig und erforderte mehrere Anfragen, bis wir eine Antwort erhielten. Bei unserer Ankunft fanden wir einen schmutzigen Bademantel auf dem Zimmer vor, die Handtücher waren abgenutzt, und für fünf Frauen standen lediglich zwei Badetaschen zur Verfügung. Zudem wurde uns zunächst fälschlicherweise mitgeteilt, dass es keine Bademäntel in großer Größe gäbe. Auch die unfreundliche und überforderte Art der Dame an der Rezeption hinterließ einen negativen Eindruck.

Positiv hervorzuheben ist jedoch das Personal im Service und Wellnessbereich, das stets freundlich und bemüht war. Allerdings sind auch deren Möglichkeiten begrenzt, wenn die Geschäftsleitung nicht die notwendigen Ressourcen bereitstellt.

Es ist bedauerlich, dass dieses einstige Juwel in der wunderschönen und ruhigen Landschaft so vernachlässigt wird.

Es scheint zu wenig Personal für die Pflege und Wartung der Anlange vorhanden zu sein! Sehr schade - es war mal eine Topadresse