Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND

Insgesamt ein schönes Hotel, tolle Auswahl beim Frühstück, aber der Service könnte besser sein. Dass ich morgens erst einmal jemanden suchen muss, der dann mit mir einen Hochstuhl fürs Baby sucht, finde ich schwierig.
Das Personal war nett, wirkte aber manchmal auch etwas hilflos. Die Rezeption war immer nur mit einer Person besetzt, was manchmal zu längeren Wartezeiten geführt hat.

Die Aufteilung im Hotel hat nicht so ganz Sinn ergeben für uns (das Baumhaus für Kinder hätte für uns mehr Sinn im Bereich gemacht, wo auch die Zimmer sind, so musste man durchs ganze Hotel laufen; der Ruhebereich war zu weit weg vom Spa).

Alles in allem trotzdem ein netter Aufenthalt. Wir würden wiederkommen, aber die Erwartungen an 4*S wurden leider nicht erfüllt.

Ehrlich gesagt, sind wir sehr enttäuscht nach Hause gefahren, Am Anfang waren es nur Kleinigkeiten die uns gestört haben, doch als unser Zimmer am Abreisetag während des Frühstück gereinigt wurde, war das für uns sehr frustrierend. Wir mussten unsere Tasche an der Rezeption abholen. An diesem Tag hatten wir uns noch eine Massage gegönnt, nach dem Frühstück wollten wir noch den SpaBereich nutzen, den wir bezahlt hatten. Aufgrund unseres Ärgers haben wir entschieden, vorzeitig abzureisen. Die Dame an der Rezeption sagte nur, Entschuldigung - keine Antwort die uns zufrieden stellte. Es ist gut, dass ich meinen Unmut äüßern konnte. Eine entsprechende Bewertung hinterlasse ich auch noch im Internet.

Preis Leistung passt nicht!

Eigentlich ein sehr schön gelegenes Hotel in super Umgebung! Leider müsste manches erneuert werden, wie Teppichboden zum Schwimmbad oder die" Sandanlage neben dem Hotel, die ziemlich Verwahrlosung schien!
Ein im Prospekt angekündigten Streichelzoo war nicht vorhanden, sondern nur einzelne Hasen in einem sehr verschmutzten Stall! Schade!

Der Aufenthalte war sehr erholsam und wunderschön.
Jederzeit wieder das Hotel Freund

Da sehr viele kleine Kinder im Innenpoolbereich waren, nutzten wir diesen leider nicht. Es war zu laut und unruhig

Ein in die Jahre gekommenes Haus, dass sich vermutlich mit einem bekannten Namen schmückt.

Hab mich sehr wohl gefühlt!!

Das Haus entspricht nicht den 4 Sternen im Vergleich zum Wettbewerb und im Vergleich von vor 15 Jahren als ich das erste Mal zu Gast war.
Die Qualität hat abgenommen.

Alles sehr gut, außer, dass uns Getränke berechnet wurden, die wir nicht hatten und dass wir eine Energiepauschale zahlen mussten, die nicht in unserer Buchung über Clevertours stand. Auf unsere Anfrage zur Rückerstattung gab es bisher keine Antwort.