Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Insgesamt ein sehr schönes Hotel, verwinkelt und man muss überlegen wo man hin läuft aber die Beschilderung super ;-)

Wir sind Stammgäste und kommen seit vielen Jahren. In jedem Urlaub, den wir bei Ihnen verbringen, gibt es weniger Qualität. Dies ist überhaupt nicht dem Personal geschuldet. Dieses ist nach wie vor überaus freundlich und zuvorkommend. Viele Bereiche sind in die Jahre gekommen und werden nicht renoviert (z.B. eine Ecke in der Gaststube. Dort blättert seit 2019 der Putz und es wird eine immer größere Blumenvase davor gestellt.). Das Spa Restaurant ist auch in den Sommerferien nicht immer besetzt. Es gibt nur Getränke und 1-2 Sorten Kuchen. Das kennen wir anders. Seit Corona gibt es auch keine Saunaaufgüsse mehr. Früher waren viel mehr Angestellte im Wellness Bereich angestellt und es war immer möglich einen Termin zu bekommen. Grundsätzlich sieht die Außenanlage etwas oll aus. Es kommt viel Unkraut durch. Der Sand im Garten vor dem Pool dürfte mal wieder aufgefüllt werden. Die Kinderspeisekarte wurde seit 2019 kaum verändert, nur ein wenig abgespeckt. Wir treffen immer wieder die gleichen Stammgäste und wir sind mit unserem Eindruck nicht alleine.
Ich möchte nochmals darauf hinweisen, dass das Personal fleißig arbeitet. Und freundlich ist. Vielmehr scheinen die Mängel aufgrund von Sparmaßnahmen zustande kommen.

Einzig bei Melli Eckel und den Pferden ist alles beim Alten. Für und bedeutet das Hotel Freund und vor allem die Pferde ein Stück Heimat und deshalb kommen wir weiterhin gerne. Wir würden uns freuen, wenn auch die anderen Bedingungen in Zukunft wieder einem 4* Hotel entsprechen würden.

Leider ist das Hotel sehr unpersönlich geworden. Als Stammgästin hätte ich eine etwas freundlichere Begrüßung erwartet, die auch mehr auch mich und meinen Sohn und unserem Familienarrangement zugeschnitten gewesen wäre. Wir wurden beim Empfang nicht über die Möglichkeit informiert, wann wir mit dem Pony spazieren gehen können. Außerdem gab es zwei Getränkegutscheine für Sekt, was absolut unangemessen war für ein Kind. Zwar konnten wir diese im Restaurant für andere Getränke einsetzen, aber auf solche Kleinigkeiten kommt es eben manchmal an.

An sich ein schönes Haus in einer tollen Lage. Aber es wirkt alles ein wenig altbacken und vernachlässigt. Das Personal im Restaurant war sehr freundlich und zuvorkommend. Wenn man anruft, wäre es schön wenn sich jemand meldet, der einen auch versteht.. Die Bestätigung der Reservierung hat erst nach der dritten Nachfrage/Aufforderung stattgefunden.

Es war ein sehr entspannender Aufenthalt. Alles hat gepasst. Die Massage, die insgesamt fast eine Stunde gedauert hat, war sehr schön. Der Saunabereich hat mir gut gefallen, für jeden etwas dabei. Schade war nur, dass man Abends keine neuen Handtücher im Saunabereich bekommen kann, da dann kein Servicepersonal mehr da ist. Alles in allem habe ich eine sehr schöne Zeit in Oberorke verbracht. Komme bestimmt nochmal wieder.

Ein wunderbares Fleckchen Erde zum Erholen.Die Mitarbeiter tragen durch ihre freundliche Art sehr dazu bei, dass man sich sehr wohl fühlt

Wir sind nun an die 20 Mal zu Gast gewesen und kommen im wesentlichen wegen den wahnsinnig tollen und qualifizierten Menschen im Gestüt und den Pferden. Die MitarbeiterInnen im Hotel sind auch eine Reise wert - aber die Küche hinkt abends doch arg hinterher und das Hotel ist allgemein etwas in die Jahre gekommen. Für den Preis sollte es mal ein Update bekommen, damit das Verhältnis wieder passt.

ich komme auf jeden Fall wieder! Wir fühlen uns bei ihnen sehr wohl und gesehen.

Wir fanden es sehr schade, dass die Wäscheschleuder nicht mehr da ist. Das hätte beim Trocknen sehr geholfen, zumal wir keinen Wäscheständer auf dem Zimmer hatten. So mussten wir drei Tage in nasse Sachen steigen.

meine Kinder haben den Wabenhonig vermisst :)

Gerne wieder, wir waren total entspannt