Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 6,671 reviews across 10 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (06/02/2026)
Date of experience: 02/2026

War sehr erholsam
Wirklich gute Küche
Kleinere Probleme wurden von der Rezeption zuverlässig behoben
Schade dass Anwendungen spontan nicht buchbar sind da sie auf lange Zeit ausgebucht sind

Sehr geehrte Frau Senn,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit in unserem Haus als erholsam erlebt haben und insbesondere die Qualität unserer Küche sowie den Service unseres Rezeptionsteams hervorheben. Dass kleinere Unannehmlichkeiten rasch für Sie geklärt werden konnten, sehen wir als Bestätigung unseres Anspruchs, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Rückmeldung, dass Anwendungen kurzfristig nicht verfügbar waren, nehmen wir selbstverständlich aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Sie sich spontan mehr Flexibilität gewünscht hätten, um zusätzliche Angebote nutzen zu können. Ihr Hinweis gibt uns wichtige Impulse für die Optimierung unserer Planungsprozesse.

Wir danken Ihnen für Ihr aufrichtiges und konstruktives Feedback und hoffen, dass Sie die positiven Eindrücke Ihres Aufenthalts in guter Erinnerung behalten. Über ein Wiedersehen in unserem Haus würden wir uns sehr freuen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Andreas Schweiger
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Traumhafte Gesamtnote 2+ (wegen Geruch im Zimmer, sonst wäre es eine 1)

Sehr geehrter Herr Schweiger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie in vielen Bereichen, insbesondere hinsichtlich Sauberkeit und Service, eine positive Gesamterfahrung gemacht haben. Ihr Lob motiviert unser Team, die täglichen Bemühungen im Sinne unserer Gäste fortzusetzen.

Ihre Hinweise zum unangenehmen Geruch aus dem Badezimmer nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass dieser Eindruck Ihr Wohlbefinden im Zimmer beeinträchtigt hat. Solche Rückmeldungen helfen uns, die Ursachen gezielt zu identifizieren und zu beheben, um unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Auch Ihre Erfahrungen beim Frühstück, insbesondere die längere Wartezeit an der Eierstation sowie das verzögerte Auffüllen bestimmter Speisen und Gläser, haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir bedauern, dass diese Punkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr ehrliches Feedback, das wir zur weiteren Qualitätsverbesserung nutzen werden.

Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Herausforderungen schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt behalten und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Knelangen
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es ist etwas in die Zeit gekommen , macht aber einen guten Eindruck. Die Zutaten beim Frühstück sollten öfter frisch ausgelegt werden.

Sehr geehrter Herr Knelangen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie den Gesamteindruck unseres Hauses sowie die Sauberkeit und den Service positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser Team eine wichtige Bestätigung und Motivation zugleich.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zur Ausstattung des Familienzimmers im Dachgeschoss aufmerksam auf. Wir verstehen, dass die besondere Raumaufteilung mit Vorhang anstelle einer festen Verbindungstür sowie die Stufen im Zimmer nicht immer optimal für alle Gäste sind. Ihre Hinweise helfen uns, die Qualität und den Komfort unserer Zimmer weiter kritisch zu hinterfragen.

Auch Ihr Wunsch nach häufiger frisch ausgelegten Zutaten beim Frühstücksbuffet ist sehr wertvoll für uns. Wir danken Ihnen für diese Anregung, da uns ein ansprechender Start in den Tag für unsere Gäste besonders am Herzen liegt.

Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in angenehmer Erinnerung behalten und danken Ihnen noch einmal für Ihr konstruktives Feedback.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Schmitz
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ich habe es für unverschämt empfunden, dass bei der Abreise in der Rechnung eine Energiepauschale berechnet worden ist. Wir würden bei der Buchung und auch nicht bei der Anreise darüber informiert.
Im Gegensatz zu super leckeren Abendmenü war das Frühstückbuffet unter dem Niveau von **** Hotels
Die angeblich weichgekochte Eier beim Frühstück waren immer hart. Der Kochschinken zwei Tage hintereinander hatte einen muffigen Geruch. Frikadellen, Nürnberger und Fleischsalat haben nach nichts geschmeckt .

Sehr geehrte Frau Schmitz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern es sehr, dass Sie bei Ihrer Abreise von der Energiepauschale überrascht wurden und möchten Ihr Feedback bezüglich der Kommunikation hierzu ernst nehmen.

Es freut uns, dass Sie unser Abendmenü als besonders gelungen empfunden haben. Zugleich geben wir Ihren Hinweisen zum Frühstück sowie zu einzelnen Speisen und Getränken, einschließlich der Eier und des Schinkens, hohe Beachtung; Ihre offenen Worte helfen uns, unsere Angebote stetig zu überprüfen und zu verbessern.

Für Ihre Wertschätzung hinsichtlich Zimmer, Sauberkeit und Service danken wir Ihnen besonders.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schönes Haus mit gutem Frühstück und tollem Wellnessbereich. Sehr ruhig.

Sehr geehrter Herr Köhnen- von Nuis,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus, das Frühstück sowie den Wellnessbereich genossen haben und die ruhige Lage Ihnen zugesagt hat. Ihr Lob für die Sauberkeit und den Service wissen wir besonders zu schätzen.

Wir bedauern, dass Sie hinsichtlich des Zimmers Unannehmlichkeiten mit abblätternder Farbe und einem zeitweisen Geruch im Bad wahrgenommen haben. Für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (04/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein sehr empfehlenswertes Hotel in überaus ruhiger Lage, direkt am Feldrand. Sehr freundliches Personal, üppiges und reichhaltiges Frühstück und sehr leckeres Buffet am Abend. Es hat uns sehr gut gefallen

Sehr geehrte Frau Theis,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses, die freundliche Atmosphäre und die kulinarischen Angebote – sowohl zum Frühstück als auch beim Abendbuffet – in besonderer Erinnerung behalten. Ihr Lob für unser Team und die Vielfalt unseres Speisenangebots nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zum Zimmer, das auch für Ihren Hund bestens vorbereitet war. Es ist uns wichtig, dass sich nicht nur unsere zweibeinigen, sondern auch unsere vierbeinigen Gäste rundum willkommen fühlen. Dass die Extras wie Futter- und Wassernapf sowie die kleinen Aufmerksamkeiten für Ihren Hund auf positive Resonanz gestoßen sind, freut uns sehr.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Sauberkeit und Service sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in unserem Haus noch lange in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut in Oberorke begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Haun
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein schönes Wellnesshotel- perfekt um über ein Wochenende abzuschalten.

Sehr geehrte Frau Haun,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein erholsames Wochenende bei uns erleben und entspannen konnten.

Ihre freundlichen Worte zu unserem Service, den Zimmern und der Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Silke Glöckner
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gepflegtes Haus, nur der Teppichboden im Flur und Treppenhaus ist in die Jahre gekommen, der müsste mal ausgetauscht werden

Sehr geehrte Frau Glöckner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus insgesamt gut gefallen hat und Sie insbesondere die Sauberkeit sowie unseren Service positiv hervorheben.

Ihr Hinweis zum Zustand des Teppichbodens im Flur und Treppenhaus ist für uns äußerst wertvoll. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und prüfen fortlaufend Verbesserungen, um das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu steigern.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland
Tino Weiss
Direktor
By Wettberg
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gepflegt und ein sehr schöner Spabereich.

Sehr geehrte Frau Wettberg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unseren gepflegten Spabereich und das gesamte Ambiente unseres Hauses genießen konnten. Ihr positives Feedback zu Zimmer und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie bei Ihrer Ankunft an der Rezeption nicht den gewohnt freundlichen Empfang erlebt haben. Ihre Rückmeldung zeigt uns, wie wichtig ein herzliches Willkommen und verständliche Informationen sind. Seien Sie versichert, dass wir dies intern besprechen und unser Team dafür sensibilisieren werden.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir würden auf jeden Fall wiederkommern.
Sehr schön war auch die Umgebung zum spazieren gehen. Leider war die Bar schon zu, obwohl sie laut Tagesnews noch geöffnet haben sollte.

Sehr geehrte Frau Lukaszweski,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre differenzierten Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen vor allem die Umgebung unseres Hauses zum Spazierengehen positiv in Erinnerung geblieben ist und dass Sie gerne an einen erneuten Besuch denken. Ihr Lob hierfür wissen wir zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die vorzeitig geschlossene Bar entstanden sind, gerade im Hinblick auf die angegebenen Öffnungszeiten in unseren Tagesnews. Ihre Rückmeldung hierzu nehmen wir aufmerksam auf, da Klarheit und Zuverlässigkeit in unserem Angebot für das Wohlbefinden unserer Gäste besonders wichtig sind.

Auch Ihre kritischen Hinweise zur Sauberkeit, insbesondere bezüglich der Spinnenweben an der Gardinenstange und der nicht gereinigten Minibar, nehmen wir sehr ernst. Ihre Rückmeldung ist ein wertvoller Hinweis für uns, unsere Reinigungsabläufe weiter zu überprüfen und zu optimieren.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
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