Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND

Wir hatten wunderschöne erholsame Tage in ihrem Hotel.

Wir hatten eine tolle Zeit,waren sehr positiv überrascht ,sowohl von dem super Essen im Restaurant,dem tollen Frühstücksbuffet,den Zimmern und den sauberen Schwimmbädern.

In die Jahre gekommen trifft es auf den Punkt. Negativ aufgefallen ist uns auch der Teppich in den Fluren. 4 SterneS nur mit 2 zugedrückten Augen

Sehr schönes Hotel, habe direkt wieder gebucht.

Sehr entspannter freundlicher Aufenthalt

Im großen und Ganzen war es schön im Hotel weil wir wegen Wellness und Entspannung da waren und es hat gepasst, auch weil wir 6 Tage super Wetter hatten .Essen ist ausbaufähig , etwas mehr Betrieb an der Bar wäre auch schön aber dafür kann das Hotel ja nix. Im Ort gibt es gar nix , keine Kneipe oder Restaurant so das man am Hotel gebunden ist und auch dort Essen muss oder man muss etliche Kilometer mit dem Auto fahren . Wir werden sicher nochmal wiederkommen …..

Die Information der Gäste ist verbesserungswürdig. Die Termine für unsere im Arrangement enthaltenen Wellnessbehandlungen wurden ohne Rücksprache festgelegt – alle lagen mitten am Vormittag, sodass eigene Aktivitäten erst nach 12:00 Uhr möglich waren. Unser Wunsch, die Termine zu verschieben, wurde abgelehnt; Flexibilität scheint hier ein Fremdwort zu sein. Es ist offensichtlich, dass Personalmangel herrscht. So musste der Rezeptionsmitarbeiter abends im Restaurant aushelfen. Zudem sprechen einige Angestellte nur unzureichend Deutsch, was zu Missverständnissen bei Bestellungen führt (Johannisbeerschorle wurde zu Rhabarberschorle). Alles in allem entspricht dieses Hotel keinesfalls der 4-Sterne-Superior-Klassifizierung. Der Service ist schlecht, das Essen enttäuschend, Sauberkeit und Organisation lassen zu wünschen zu übrig. Wir können Ihr Haus leider nicht weiterempfehlen.

Hotel ist wieder auf einem guten weg nach einer Delle im letzten Jahr

Abgesehen vom Personal (s.o.) ist es weiterhin ein sehr schönes Hotel, die Umgebung ist toll und das Gestüt großartig. So langsam könnte das Hotel äußerlich mal eine Renovierung vertragen.

Wir wurden sehr freundlich empfangen und das Personal war immer sehr zuvorkommend und hat alles möglich gemacht
Auch das nur braunes Wasser aus der Leitung kam wurde schnell behoben