Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND

Ich war zum vierten Mal Gast im Hotel Freund. Jetzt das erste Mal, seit der Übernahme. Leider hat es insgesamt an Charme und Herzlichkeit eingebüßt. Die Getränkepreise empfand ich als unangemessen hoch. Bei Verzicht auf Zimmerservice EIN Freigetränk, peinlich bei einem Doppelzimmer! Der Fachkräftemangel ist deutlich spürbar.
Der Ruheraum "Raum der Stille" ist sehr gelungen und prima zum Entspannen geeignet. Ein Feuer im Kamin wäre das I- Tüpfelchen gewesen.
Ich bin mir nicht sicher, ob Stammkunden bei diesem Preis-Leistungsverhältnis bleiben.
Viele Grüße
Kerstin Huppers

Der Fittness-Raum ist lieblos im Untergeschoss ohne Fenster nach Draussen untergebracht. Die Lüftung war schlecht. Trotz hinreichender Ausstattung hat der Workouts keinen Spaß gemacht -> Vorschlag: Raum mit Blick nach draussen, bessere Lüftung; Geräte (v.a. das große Kombi-Gerät) mit einer bebilderten Bedienungsanleitung versehen

Wir waren mit allem sehr zufrieden. Die Orientierung im Haus ist anfangs etwas schwierig.

gutes Hotel , wir werden wieder kommen

Allem in allem sehr zufrieden. Das gesamte Hotel ist sauber und ruhig. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Zum entschleunigen in Natur und Spabereich super geeignet. Besonders positiv hervorzuheben sind die Reitlehrerinnen Melanie und Tanja. Die Einrichtung ist allgemein eher alt und teilweise abgenutzt, aber sauber.
Das Personal wirkte manchmal etwas gefordert, da es scheinbar einen Personalmangel gab. Dennoch sind alle sehr freundlich und familiär gewesen.

Leider kam das Abendessen nicht mit, s.o. Das Essen war zwar im Prinzip in Ordnung, mehr aber auch leider nicht :-(

Leider hat die Qualität sehr nachgelassen. ICh war vor Jahren schon in dem Hotel, zu Zeiten der Familie Freund, da war alles top. Man sieht das hier sehr gespart wird, vorallem scheinbar auch an Personal.

Die Mitarbeiter an der Rezeption wirkten unerfahren.
Zu wenig Becher im Spa, ständig leer und kein Abräumservice
Bistro im Spa sollte am Wochenende offen sein
Abendessen viel zu teuer für das was angeboten wird
Generell aber ein schönes Hotel mit tollem Wellnessangebot

Ich bin jetzt das 3x da, sehe natürlich, dass das Angebot abgespeckt ist, Essen und SPA sind weniger in den Pauschalen, aber dennoch bin ich mit dem Angebot sehr zufrieden. Ich komme gerne wieder, wenn es nicht noch mehr reduziert wird.

Wir haben uns in der freundlichen Atmosphäre gut erholt.
Die Reitstunde hat großen Spaß gemacht. Im Spa konnten wir abschalten. Im Restaurant genüssliche Stunden verbracht.