Name: Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND
Address: Sauerlandstr. 6, Oberorke, 34516, DE
Telephone: +4964547090
Rating: 84

By Anne

50-59 years

Reviewed: 1 year ago (15/08/2024)

Date of experience: 08/2024

Tolle Lage, alles andere ist verbesserungswürdig

No Public Name

30-39 years

Reviewed: 1 year ago (14/08/2024)

Date of experience: 08/2024

Top Hotel, schönes großes Zimmer für die Mitnahme unseres Hundes

No Public Name

50-59 years

Reviewed: 1 year ago (14/08/2024)

Date of experience: 08/2024

Seitdem das Hotel nicht mehr familiengeführt ist, hat es leider auch seine familiäre Wohlfühlatmosphäre verloren. Man fühlt sich teilweise nur noch als Nummer und wird an der Rezeption nicht mehr so herzlich und individuell empfangen. Ob man bereits langjähriger Stammgast ist, wird nicht beachtet. Zweimal kam mir vom Personal ein jüngerer Mann in Anzug und Krawatte entgegen und grüßte nicht. Neue Gäste wenden sich mit ihren Fragen (wie komme ich zur Rezeption, wo bekomme ich neue Handtücher, wo ist die Sauna, gibt es einen weiteren Hoteleingang?) an andere Gäste, da kein Servicepersonal greifbar ist. Mit dem Reinigungspersonal war nur eine mühsame Verständigung in Englisch möglich. Trotzdem für einen Kurzurlaub wunderbar und erholsam, wenn man nicht allzuviel Wert auf Sauberkeit im Zimmer legt.

By Claudia

60-69 years

Reviewed: 1 year ago (14/08/2024)

Date of experience: 08/2024

Schönes Haus in wundervoller Lage. Gutes Wellness-Angebot. Das Personal im Terrassenbereich war sehr freundlich und bemüht, teilweise lief es aber etwas chaotisch ab.

No Public Name

40-49 years

Reviewed: 1 year ago (14/08/2024)

Date of experience: 08/2024

Hohe Sprachbarrieren beim Personal

By Henrik

40-49 years