Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,217 reviews across 11 portals
:
By Linda Dörr
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Personal ist sehr nett und bemüht einem die Wünsche zu erfüllen. Der Fitnessraum könnte modernere Geräte und einen neuen Bodenbelag vertragen. Die Zimmerreinigung täglich wäre bei der Preis Kategorie durchaus angemessen.

Sehr geehrte Frau Dörr,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns so offen zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als engagiert und aufmerksam erlebt haben. Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und geben dieses gerne an das gesamte Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns stets eine wunderbare Motivation.

Ihre Anmerkungen zum Fitnessraum sowie zum gewünschten Standard in der Zimmerreinigung haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen Ihren Anspruch an modernere Geräte und einen zeitgemäßen Bodenbelag für ein optimales Trainingserlebnis. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zum Reinigungsintervall ernst, da gerade die tägliche Zimmerpflege maßgeblich zum Wohlgefühl während des Aufenthalts beiträgt.

Ihre differenzierte Bewertung ist für uns wichtig und unterstützt uns darin, unseren Service im Sinne unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie auch trotz einzelner Kritikpunkte einige angenehme Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By N. P.
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Die Atmosphäre war sehr angenehm. Durch die tägliche Morgen Post wirkte alles übersichtlich, informiert und professionell. Ich fand es überall sehr stickig und zu wenig gelüftet. Das Personal war durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und sehr bemüht. Unsere gebuchten Anwendungen waren sehr gut bis auf die Fuß Reflex Zonen Massage. Davon haben wir uns sehr viel mehr versprochen. Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und die Auszeit genossen.

Sehr geehrte N. P.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre in unserem Haus und die tägliche Morgenpost zur Information und Orientierung schätzen konnten. Besonders danken wir Ihnen für Ihr Lob hinsichtlich der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams – solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung.

Ihre Hinweise zur Raumluft und Belüftung haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass Sie diese Aspekte als unangenehm empfunden haben und nehmen Ihr Feedback gerne auf, um dies im Rahmen unserer Möglichkeiten zu verbessern.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zu den gebuchten Anwendungen. Es tut uns leid, dass die Fußreflexzonenmassage nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, während die übrigen Anwendungen zu Ihrer Zufriedenheit waren.

Wir freuen uns, dass Sie Ihre Auszeit bei uns trotz kleinerer Einschränkungen genießen und sich wohlfühlen konnten. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Kempf
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gut ,leider kein Aufzug ab Rezeption

Sehr geehrte Frau Kempf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern und der Sauberkeit zufrieden waren. Für die fehlende Aufzugverbindung ab Rezeption bitten wir um Verständnis und nehmen Ihr Feedback ernst.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Kerstin Edelmann
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Insgesamt gesehen waren wir rundum sehr zufrieden. Wir haben das Hotel und auch das Gestüt genauso wie in den Videos auf der Homepage beschrieben empfunden. Wir waren so begeistert, dass wir für Oktober wieder gebucht haben.

Sehr geehrte Frau Edelmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es ist für uns eine besondere Freude zu erfahren, dass Sie sowohl das Hotel als auch das Gestüt exakt wie in den Videos beschrieben erlebt haben. Ihr Enthusiasmus und die Entscheidung, bereits für Oktober erneut zu buchen, bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und motivieren uns, unser Engagement für Qualität und Gastfreundschaft weiter auf hohem Niveau zu halten.

Ihr Lob für die stilvolle Einrichtung der Zimmer sowie die perfekte Umsetzung des Zimmerservices nehmen wir ebenso dankbar entgegen wie Ihre Anerkennung der Sauberkeit im gesamten Haus. Besonders freuen wir uns darüber, dass Sie sich durch unser Servicepersonal rundum betreut gefühlt haben und dass Ihre Wünsche stets zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt wurden.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Es wäre uns eine große Freude, Sie im Oktober wieder bei uns willkommen zu heißen und erneut dafür zu sorgen, dass Sie sich in allen Bereichen wohlfühlen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Patricia
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Etwas ins Alter gekommenes Hotel, aber durchweg sympathisch.
Personal sehr freundlich .
Rezeptionistin Frau Dippe sehr freundlich und hilfsbereit.
Lage des Hotels top, sehr ruhig.
Beim Frühstück leider nur Billigsaft aus der Maschine, keine frischen Säfte oder wenigstens Qualitätssäfte.
Leider nur eine Kaffeemaschine für so viel Gäste. (WARTESCHLANGE AM MORGEN) 😞

Sehr geehrte Patricia,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass unser Haus, auch wenn es bereits einige Jahre besteht, bei Ihnen einen sympathischen Gesamteindruck hinterlassen hat. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres gesamten Teams sowie Ihre explizite Erwähnung der Hilfsbereitschaft an der Rezeption wissen wir sehr zu schätzen – dies ist eine schöne Motivation für alle Mitarbeitenden. Ebenso freut es uns, dass Ihnen die ruhige Lage unseres Hauses und das großzügige Zimmer zugesagt haben.

Ihre Anmerkungen zum Frühstück nehmen wir mit großem Interesse auf. Wir verstehen Ihre Erwartung an ein vielfältiges und hochwertiges Getränkeangebot am Morgen und bedauern, dass die Qualität der angebotenen Säfte sowie die Situation an der Kaffeemaschine nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Gerade die Wartezeit am Morgen sollte so kurz wie möglich gehalten werden, um allen Gästen einen angenehmen Start in den Tag zu ermöglichen. Ihre Hinweise sind für uns ein wichtiger Anstoß, unser Frühstückskonzept und die Abläufe kritisch zu prüfen.

Für Ihr wertvolles und differenziertes Feedback danken wir Ihnen sehr. Es hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, damit Ihr Aufenthalt bei uns künftig noch angenehmer wird.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Anna
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Super nettes, hilfsbereites Personal- das ist wirklich extrem positiv aufgefallen.

Größe und Räumlichkeiten passend für uns.

Kinder-Baumhaus wurde gern und viel genutzt.

Die Dartscheibe konnte leider nicht genutzt werden.

Sehr geehrter Anna,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und Ihnen insbesondere unser engagiertes Team positiv in Erinnerung geblieben ist.

Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Größe und Aufteilung der Räumlichkeiten zugesagt haben und das Baumhaus für Ihre Kinder ein besonderes Highlight war. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Dartscheibe nicht nutzbar war und auch die fehlende Zwischenreinigung Ihren Gesamteindruck getrübt hat. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es war ein schöner Aufenthalt mit Schwächen. Es war sehr voll beim Frühstück musste man lange an der Kaffeemaschine warten. Die Servicekräfte kamen nicht nach, das die Aufschnittplatten immer gefüllt waren. Ich hätte mir mehr Obst gewünscht.

Sehr geehrte Frau Uchtmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen hat und Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihr Lob für die Mitarbeitenden geben wir gerne weiter, da dies für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung ist.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Frühstücksbereich aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Sie morgens längere Wartezeiten an der Kaffeemaschine in Kauf nehmen mussten und die Aufschnittplatten zeitweise nicht ausreichend nachgefüllt waren. Ihr Wunsch nach einem breiteren Angebot an frischem Obst ist für uns ebenfalls ein wichtiger Hinweis, den wir sorgfältig prüfen werden, um Ihre Anregungen in unsere weiteren Planungen einzubeziehen.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre ehrlichen Rückmeldungen, die uns helfen, unser Angebot und unseren Service im Sinne unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln. Es wäre schön, wenn Sie dennoch angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns zurückbehalten.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Uns hat es aber sehr gut gefallen. Vor allem die Freundlichkeit aller Mitarbeitenden. Wirklich negativ war nur, dass der Pool der mit "30 Grad Innenpool" beworben wird nicht mal 23 Grad hat und dies ist einfach viel zu kalt

Sehr geehrte Frau Mendis,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams besonders hervorgehoben haben. Ihr Lob für den Service ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Zugleich bedauern wir, dass der Gesamteindruck Ihres Besuchs durch einzelne Aspekte getrübt wurde. Ihre Hinweise zum Zustand der Zimmer, den Teppichen in den Fluren sowie zur Entfernung von Spinnweben nehmen wir sehr ernst. Ebenso können wir gut nachvollziehen, dass die empfundene Wassertemperatur des Innenpools nicht dem von Ihnen erwarteten Komfort entsprochen hat. Ihre Rückmeldung hierzu ist uns ebenso wichtig, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste am Herzen liegt.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre Differenziertheit in der Bewertung und für die offenen Anregungen, die uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Es freut uns, dass Sie trotzdem eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten, und wir hoffen, Sie behalten insbesondere die positiven Erinnerungen an unser Team in Erinnerung.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Lamp
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Zuviel Treppenstufen wenn man ein Hüftproblem hat und auch das Gepäcke rauf und runter zu tragen finde ich nicht einfach auch bei Menschen die keine Gesundheitsprobleme habe. Sollte Hilfe bei der Rezeption angeboten werden.

Sehr geehrte Frau Lamp,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Wir haben Ihre Hinweise zu den zahlreichen Treppenstufen und den damit verbundenen Herausforderungen, insbesondere für Gäste mit gesundheitlichen Einschränkungen oder beim Transport des Gepäcks, aufmerksam gelesen. Dass dies Ihren Aufenthalt erschwert hat, tut uns sehr leid. Ihre Anregung, hier stärkere Unterstützung direkt an der Rezeption zu bieten, nehmen wir ernst und prüfen interne Abläufe, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Auch Ihr Feedback zur Matratzenqualität nehmen wir aufmerksam auf, da ein erholsamer Schlaf für das Wohlbefinden während des Aufenthaltes besonders wichtig ist. Ihre Bewertungen zu Sauberkeit und Service sind uns ebenfalls wertvoll und helfen uns, unsere Standards kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einige angenehme Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es war ein sehr schöner und Erholsamer Kurzurlaub der sein Geld wert war und wird bestimmt wiederholt !

Sehr geehrte Frau Bongers,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Kurzurlaub als besonders erholsam und lohnenswert empfunden haben. Ihr Hinweis auf die ruhige Lage und den Komfort Ihrer Juniorsuite sowie die Tatsache, dass Ihre Erwartungen sogar übertroffen wurden, ist für uns eine wunderbare Bestätigung und zeigt, dass wir unseren Anspruch an Wohlbefinden und Qualität erfüllen konnten.

Ihr besonderes Lob für die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie Ihre positiven Einschätzungen zur Sauberkeit und Ausstattung wissen wir sehr zu schätzen. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für unser gesamtes Team stets an oberster Stelle.

Zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt gerne wiederholen möchten, bedeutet uns sehr viel und ist eine große Motivation, weiterhin mit Sorgfalt und Engagement für unsere Gäste zu sorgen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
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