Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND

Gut, aber renovierungsbedürftig an manchen Stellen. Sauberkeit und Pflege der Anlagen könnte besser sein. Preis-Leistungsverhältnis des Abendbuffets nicht angemessen.

Wir kommen schon seit ca. 15 Jahren und uns hat es auch bisher immer sehr gut gefallen, deswegen waren wir auch in jedem Jahr 2-3 Mal zu Gast. Wir stellen jedoch fest, dass manche Dinge nicht mehr so funktionieren, wie wir es gewohnt waren. Die Mitarbeiter im Restaurant und in der Bar sind sehr aufmerksam und sehr bemüht. Man merkt aber, dass es an Personal fehlt. Der Empfang ist etwas dürftig bei der Begrüssung und bei der Abreise wird man nicht gefragt ob es einem Gefallen und man sich wohlgefühlt hat. Man fühlt sich leider so, als wäre man nur zahlender Gast. Das ist sehr schade und wir waren es bisher auch anders gewohnt.

Sehr angenehmer Aufenthalt im gesamten Hoteibereich. Guter Service mit sehr freundlichem Personal. Das ausgiebige Frühstück war vielseitig und sehr gut. Das tägliche Abendmenü war abwechslungsreich, geschmacklich sehr gut und fein präsentiert.
In dem ruhig gelegenen Zimmer mit guter Aussicht auf die Umgebung haben wir uns außerdem sehr wohl gefühlt.
Beste Grüße aus Bad Homburg!

Es sollte eine kurze Auszeit am Wochenende werden und das wurde es. Danke.

Wir haben einen sehr guten Eindruck gewonnen, weshalb wir sicher wiederkommen. Wir empfehlen das Hotel uneingeschränkt weiter

Sehr schönes Hotel in toller Lage mit ALLEM was dazu gehört. Kommen gerne wieder.

Das Reiten war für das mitreisende Kind ebenso wie der Aufenthalt im Gestüt durch das außergewöhnlich kompetente Personal ein unvergessliches Erlebnis.

Vielen Dank. Wir kommen gerne wieder

Das Hotel muss laufend in Schuss gehalten werden - das fehlt. Zimmer 263 ist ein Außenwandzimmer; das merkt und sieht man leider. Hier ist renovierungsstau. Im Bad die Tür zur Dusche. An der Decke zur Außenwand - ist es Schimmel? Haare vom Vorgänger, ich habe sogar ein Foto von einem Mitbewohner (mehrbeinig - Insekt). Im frühstücksraum mal über die Fenster putzen, die Spinnweben entfernen, die schönen drehbaren Raumteiler wollte ich Kollegen vorführen doch die funktionieren nicht mehr. Kaffeekannen zum Frühstück fehlen - ein Automat kann nur bedingt Ersatz leisten. Rundum war es diesmal ein schwieriger Aufenthalt. Ihr könnt das besser - da muss dran gearbeitet werden. Das Personal hat leider ebenfalls stark nachgelassen; die bekannten Personen waren nicht da und die neuen Personen erkennen scheinbar nicht die Situation um die Dinge, die zu erledigen sind - sie kommen aus anderen Kulturkreisen und haben noch Verständigungsprobleme

Da ich schon zum 4. Mal da war, ist mit aufgefallen, dass Servicepersonal fehlt. Ist wahrscheinlich dem generellen Personalmangel in der Branche bzw. Kostengründen geschuldet.