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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,761 reviews across 11 portals
:
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Leider überzogene Getränkepreise, ansonsten waren wir sehr zufrieden

Sehr geehrte Frau Schellhase, es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat.
Ihre Anmerkung nehmen wir sehr gerne dankend an und werden sie überdenken.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Herzlichst
Ihre Sabine Hinterwälder
Direktorin
By Isabell
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Wellnessangebot ließ keine Wünsche offen.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Es war ein sehr schöner Aufenthalt,sehr ruhig,das Perinal sehr hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Für uns etwas ungewöhnlich das die Sauna und Pools in textil und textilien unterteilt war.

Sehr geehrter Herr Wentzlaff, wir danken Ihnen für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Herzlichen Dank. Die Unterteilung in textilfrei und mit Badebekleidung definiert sich durch die bauliche Situation bzw. Lage der Räumlichkeiten und Vorgaben in Bezug auf Kinder in diesen Bereichen.
Ich hoffe, damit helfen zu können.
Mit herzlichen Grüßen
Sabine Hinterwälder
Direktorin


By Elke
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Es hat mir alles sehr gut gefallen. Man merkt an manchen Stellen (Service),den Personalmangel. Aber trotz allem waren alle sehr freundlich. Werde wieder kommen.

By Dani Ela
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Es waren zwei sehr schöne, erholsame Tage. Wir waren rundum zufrieden. Besonders das Frühstücksbuffet mit der reichhaltigen Auswahl und die sehr nette und sehr aufmerksame Servicekraft sei hier erwähnt. Schade war nur, dass die Bademäntel nicht gut gepasst haben. Zum richtig wohlfühlen und "einkuscheln" waren sie etwas knapp. Schade war auch, dass am zweiten Tag eine Frauengruppe einen der Ruheräume in Beschlag genommen hatte und trotz Aufforderung die Lautstärke nicht drosselte. So war die Ruhe und Erholung leider etwas beeinträchtig bzw. mussten wir dann leider den hübschen Raum wechseln. Hier könnten ggf. noch mehr Hinweisschilder angebracht werden oder ab und an Personal vor Ort nach dem Rechten sehen.

Liebe Frau Nagel, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und ganz besonderen Dank für Ihre konstruktiven Anmerkungen, die uns helfen unsere Qualität zu verbessern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste wohlfühlen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihre Sabine Hinterwälder - Direktorin



By Lara Piesch
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Ihr könntet auch für junge Leute viel mehr ein Sport Hotel sein - wichtig wäre hier, dass die gesamte deko im Haus weniger kitschig und moderner wird. Der fitnessraum muss an einen Ort mit Fenster und braucht dringend bessere Ausstattung.
Mitarbeitende sind super freundlich! Schade, dass es montags keine geführte Wanderung mehr gibt.

Sehr geehrte Frau Piesch,
vielen Dank für Ihre Anregung, wir werden es entsprechend in unsere Planung aufnehmen.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir waren schon vor der Übernahme einige Male dort im Freund, waren immer sehr zufrieden, auch was den Preis betrifft, dieses Mal haben wir für eine Nacht 378€ zahlen sollen (normaler Preis,ohne Rabatt??) das ist viel!!
Der sehr schöne Spa/Wellness Bereich lockt!
Der Ruhe Raum mit dem schönen Teppich-der leider sehr verschmutzt ist, er müsste dringend gründlich „ gesaugt " werden. .
Wie gesagt der übernachtungspreis ist mit 370€ für ein Doppel Zimmer auf dem Land meiner Meinung nach zu teuer
Alles im allem waren wir trotzdem sehr zufrieden und tiefen entspannt

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Macht Lust wiederzukommen

By S.Kleedehn
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein Hotel das in die Jahre gekommen ist,Spa Bereich fehlt Personal, keine Handtücher mehr am späteren Nachmittag verfügbar,Schwimmbad überholungsbedürftig

By Katrin
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Nett für eine kurze Auszeit

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