Puerto Antilla Grand Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 29,578 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (06/08/2018)
Date of experience: 07/2018

El hotel está en general muy bien. El Club Infantil es de lo más importante para mí y funciona muy bien. Vuelvo cada año por el Club Infantil y las actividades que promueve. Es muy probable que vuelva el año que viene.
El trato es absolutamente impersonal por parte de los recepcionistas y Atención al Cliente. Creo que llevo yendo al hotel unos siete años, todos los veranos y se echa de menos algún detalle adicional por parte del hotel, quizás algún descuento en la reserva, atenciones en la habitación o durante la estancia, etc... (es tan impersonal que, hasta en la presente encuesta, me han cambiado el apellido por el de otra persona).

By Antonio Gallego
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Encantados con el hotel. El buffet sobresaliente. Nos planteamos seriamente repetir el próximo año. Muchas gracias por hacernos pasar una estancia tan agradable.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Muy satisfactoria en todos los sentidos.

By Sergio san miguel
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/08/2018)
Date of experience: 07/2018

En general ha sido unas vacaciones muy buenas.
Lo único que debe mejorar es el servicio de socorrista, ya que no están muy atentos a la piscina. Hubo un incidente durante nuestra estancia y hubo que llamarle 4 veces porque no se enteraban

By picard
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/08/2018)
Date of experience: 07/2018

fabulous
meal extraordinare
pool fabulous

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Nuestra estancia fue maravillosa y absolutamente recomendable.
El personal super agradables..todo magnífico y con ganas de volver de nuevo.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Satisfactoria en general. Me hubiera gustado que los niños tengan toboganes en el agua. Es lo único q echo en falta y q un hotel del prestigio y notoriedad del que hablamos y enfocado hacia las familias como es este, no se puede permitir.Gracias

By Nacho
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Me esperaba mucho más. Nos alojamos en una suite con vistas y no tuvieron ni un detalle con nosotros. Además quisimos cambiar de habitación y recibimos malas caras. Buffet con colas exageradas y muy repetitivo. Poca variedad. Lo mejor el desayuno y la plancha, pero como tenías que esperar tanto, te la saltaban. Las instalaciones necesitan reforma, los puentes y escaleras peligrosos, las piscinas con grietas, poca zona de césped,... No volvería.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (02/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Muy buena

Solo un pero.... El precio del parking es muy caro... Teniendo en cuenta que está difícil aparcar fuera

By Nuno Costa
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (02/08/2018)
Date of experience: 07/2018

semana bem passada com a família. hotel muito simpático e agradável

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