Puerto Antilla Grand Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 29,591 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Es el segundo año que vamos y la experiencia ha sido muy buena una vez más. Es un hotel extraordinario, por su limpieza, su amplitud y el buen trato. No obstante quiero transmitir estas mejoras:
- Relojes en las piscinas, tanto exterior como climatizada.
- No permitir balones e hinchables en la climatizada, aunque me dicen que esto no depende del hotel.
- Un buffet infantil donde haya pizza, salchichas, perrito caliente, hamburguesa, croquetas, empanadillas, san jacobos, calamares, pasta , arroz, (y leche, Cola-Cao o Nesquik en la cena)... A este respecto me dice el Maitre que lo ponen a partir de julio, pero la semana del 23 al 30 de junio, en que yo he estado, la cantidad de niños que hay justifica la existencia de ese buffet.
- La comida es buena en general, pero hay muchos platos que no están bien cocinados. Quizás menos variedad y mejor hechas las cosas. Ejemplo: huevos rotos: estaban francamente mal las tres veces que los pusieron. No tengo claro si utilizan aceite de oliva en las planchas. Por el color parecía girasol. Si no es así, por favor, pongan oliva en la plancha.
- Sugeriría que cambien los microondas por otros más fáciles de usar, o al menos, los arreglen para que tengan luz interior. La gente no entendía como funcionan y yo mismo se lo tuve que explicar a muchos clientes. Además, intenten separarlos un poco, ya que a veces se amontona la gente en un espacio muy pequeño. Sin embargo, todo un detalle el zumo de naranja natural en el desayuno. Por favor, ¡no lo quiten!
El trato del personal también es muy bueno. En especial destaco al camarero Bryan, y le felicito por su amabilidad, y también al Maitre, así como a la persona que nos hacía la habitación, que se llamaba Isabel.
Felicito también a todo el equipo de animación por su entrega y dedicación a las actividades y los espectáculos. Una vez más se nos dijo que alguna actividad como el castillo hinchable de la piscina no se ponía hasta julio. Sin embargo, en 2017 sí lo pusieron en la última semana de junio. Insisto en que esa semana hay suficientes niños para esa actividad.
Intento con estas opiniones ser objetivo y que a ustedes les sirvan para mejorar. Es casi seguro que en 2019 vuelva por las mismas fechas.
Muchas gracias y hasta pronto.
Un cordial saludo de Marta, Mario y Victoria.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Una estancia estupenda. Se respira tranquilidad. Psra repetir.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Genial, esta bien situado, espacioso ,limpio,muy bien la comida y entretenimiento para niños y mayores

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Hemos estado en familia y salido todos muy contentos de la estancia.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Genial, por eso repetimos todos los años

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Hemos pasado unos dias de vacaciones fabulosos, les doy las gracias a cada una de las personas que lo han hecho posible, GRACIAS

By Las melli
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (03/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Buenisima...en 2 años que hemos estado sin ir.... ha mejorado mucho!

By JOSE MARIA DE LA RASILLA GUTIE..
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/07/2018)
Date of experience: 07/2018

SATISFACTORIA , BUEN TRATO POR PARTE DEL PERSONAL DEL ESTABLECIMIENTO

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/07/2018)
Date of experience: 07/2018

MUY BIEN. EL TRATO ES EXQUISITO Y EL PERSONAL DE 10.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (03/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Excelente para repetir sin dudarlo!!!!!!

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