Puerto Antilla Grand Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 28,557 reviews across 10 portals
:
By María Valle Relea
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hemos estado muy a gusto.
Con ánimo de repetir.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gostamos muito. Recomendamos e queremos voltar

By Carlos San Paulino
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Soy cliente desde hace mas de 8 años y les resumo los aspectos mas importantes: 1.- no he observado un programa de fidelizacion (upgrade de habitacion, o algun otro detalle). 2.- Hace tiempo sustituyeron las sillas de la terraza, poniendo cogines, los cuales estan permanentemente sucios, y la verdad, es que es una muy mala imagen y una importante falta de higiene. 3.- Este año han decidio no poner salvamanteles en las mesas, aspecto que les daba una importante seá de calidad e higiene, y la limpiza con productos, no sustituye los salvamanteles, pus los cubiertos y /o pan, etc, tocan la mesa, y no es higienico.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Muy positiva, es la tercera vez que nos alojamos y sigue siendo estupendo .

By Paula Teixeira
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Pontos Positivos: Localização excelente. Hotel e área envolvente (piscina, zonas verdes) bem cuidadas e muito agradáveis. Pontos a melhorar: espreguiçadeiras desconfortáveis, procedimento de toalhas (gerou confusão caução) retirada de toalhas das cadeiras sem qualquer justificação aceitável (clientes por exemplo, tinham ido almoçar no hotel ou dar uma caminhada na praia- gerou conflitos desagradáveis), wifi muito sofrível.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

1-10, it’s a 3. the hotel is stunning and the infrastructure is beautiful. anything related to services is mediocre - staff, food, policies. needs serious improvement.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Excellent holiday, will return in September.

By Patrícia Aguiar
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Boa. Voltaremos assim que possível, mas não faria pensão completa porque as refeições não nos agradou. Inclusive nenhum dia (ficamos 5) teve uma sopa bem temperada. Desistimos no segundo dia porque a sopa estava totalmente sem tempero e sem sal.

By Angela lopes
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Muito positiva, mas com preços proibitivos no verão.
O preço do estacionamento na garagem é muito elevado, sendo que não temos alternativa, para estacionar na rua porque não há lugares disponíveis

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

No geral foi uma boa experiência. Acho que o buffet deveria abrir mais cedo para jantar.

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