Puerto Antilla Grand Hotel

No geral gostámos muito, no entanto face ao mesmo período de estadia em 2024, este ano houve menos atividades (animação) para as crianças.
Mais um ponto a melhorar, a qualidade dos cafés (expresso) do bar.
De resto simpatia, profissionalismo e disponibilidade e serviço de excelência.

Os doy un 5 raspado por la animación y la piscina eran espectaculares pero hay que corregir muchas cosas como la espera de 10min cada vez que quieras coger el ascensor.

Quero elogiar o hotel, pois tivemos realmente um tratamento de hotel 5 estrelas. Estávamos em 2 quartos triplos, um grupo de 6 amigas. No penúltimo dia da nossa estada, uma das nossas amigas teve um quadro de gastrite aguda e precisou ser socorrida de ambulância às 3h da manhã. A presteza e assistência do pessoal do hotel nesta madrugada foi incrível. As pessoas que estavam de serviço ligaram para ambulância que chegou rapidamente, foram extremamente pacientes e gentis, pois minha amiga vomitava muito e sentia muitas dores. Realmente ficamos muito agradecidas pelo tratamento recebido nesse caso, pois é fácil elogiar quando tudo corre bem em uma estada. A verdade é que no momento da dificuldade, o hotel não mediu esforços para nos ajudar e isso realmente foi essencial para que tudo corresse bem no final. Além disso, o hotel em si é muito charmoso, com muito verde, piscinas grandes, beira-mar, fica próximo a bares e restaurantes, além de centro comercial e de um Mercadona (Supermercado). Todos os dias tinha algum tipo de atividade para as crianças e adultos. Café da manhã com muitas opções e gostoso. Fomos no início de Junho/2025, mesmo assim já tinha muita gente hospedada, porém, não foi mau e sempre conseguimos cadeiras na área da piscina.

Gostei de tudo ,desde da recepção, do quarto da vista ,do ambiente da piscina exterior e interior, sala fitnes e da variedade de na restauração.
Uma experiência a repetir com
Certeza.

Muy satisfecho, personal muy amable y preocupado

Muy satisfactoria.Hotel espacioso.Buenas piscinas.Stencion amable de los socorristas.No me gustó que los niños estuvieran en la piscina grande,cuando había varias para ellos.Flojos los animadores de de Aquagim.Se puede mejorar.Pero en general es como para volver.

Fantástico. Hotel simplesmente deslumbrante.

Ótimo hotel, tudo muito agradável, limpeza impecável, atendimento excelente, a café da manhã estava maravilhoso.

Tuve la oportunidad de comentárselo creo que era un responsable del hotel y reconocerle los excelentes profesionales@ del hotel en todos los servicios que utilizamos

Em termos gerais é o nosso hotel de eleição esta zona. Serviço do bar de piscina não faz sentido pois os horários não fazem sentido face à procura e mais o tempo fechado do que aberto. O wireless nunca funcionou.