Puerto Antilla Grand Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 30,181 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Very nice facilities and amazing buffet food. Customer service is acceptable (not outstanding) but location was very good alongside the beach, restaurants etc. The hotel needs to invest in scent diffusers which would give it its unique smell. This is a common feature in top hotels with the investment not being too significant.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Cada año mas insatisfecho con lo que ofreceis y el precio que tiene, llevaos 4/5 años seguidos alli, pero creo que ha sido el ultimo.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Muy buena aunque el precio podría ser algo más asequible

By Noelia
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Buena ubicación e instalaciones. A pesar del tiempo que tiene, está muy cuidado.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Una experiencia muy buena, que habría sido excelente si se mejoraran detalles como la limpieza diaria de las habitaciones o la calidad de los colchones y almohadas.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ambiente agradable. Buena ubicación. Trato amable del personal. Espacios amplios y cómodos. Experiencia satisfactoria.

By Gema
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Demasiada espera en recepción para cualquier tipo de cuestión, hormigas en la habitación, la espera de los ascensores es interminable, demasiada gente en las instalaciones, no creo que el hotel esté preparado para tantos huéspedes, comida repetitiva y de muy baja calidad

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

En general ha sido buena, pero este año había mucha gente y la piscina estaba demasiado masificada en comparación con otros años

By Miguel Angel Buenaño Castillo
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Despues de 10 años visitando el hotel, tiene carencias por el recorte de gastos frente a otros años, el horario del gimnasio no es viable si quieres ir antes del desayuno mientras que la familia esta aun descansando o a ultima hora de la tarde, el horario de la piscina deberia ampliarse y se debe vigiliar mas la reserva de hamacas con las toallas, ya que limita mucho el uso de la piscina.

By Fernando Santos
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gostei e espero voltar mas não para a mesma localização de quarto

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