Puerto Antilla Grand Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 28,556 reviews across 10 portals
:
By Mercedes
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

El hotel nos sigue pareciendo muy bien como todos los años, pero teniendo en cuenta que la tarifa ha subido aproximadamente un 17 %, esperábamos que dicha subida implicara mejoras (como en años previos) pero en lugar de eso nos ha parecido que las zonas comunes estaban mas descuidadas. Por ej, puentes que unen las piscinas muy abandonados (uno de ellos con higos que estuvieron todos los días de nuestra estancia), piscina menos limpia, menor retirada de toallas en piscina… en resumen, el hotel está muy bien pero no he visto ninguna mejora (incluso algunas cosas han empeorado) con respecto a años anteriores, que era lo habitual hasta ahora.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

muy bien, el aparcamiento lo considero muy caro.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Pelo valor que paguei fazia sentido ser tudo incluído e a água da piscina podia estar mais agradável era muito fria

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Satisfactoria como cada vez que vamos a vuestras instalaciones!

By Estrella Plaza
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Llevamos varios años, yendo a pasar nuestras vacaciones a este hotel y nos gusta mucho , su habitación, el trato amable y servicial de su personal, sus instalaciones, este año hemos notado una bajada de calidad y variedad en el bufet , pero igualmente estamos muy contentos de haberles elegido nuevamente. Un saludo

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Muito Boa. O Buffet apresentou maior qualidade do que no ano anterior

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Deveriam aproveitar melhor o restaurante ao pé da piscina. Podem ter refeições rápidas para durante o dia como sandes, cachorros, hambúrgueres, saladas e não só refeições de faca e garfo, às que as pessoas poderiam recorrer quando estão na piscina. Não se justifica termos, se quisermos, por exemplo uma tosta, de ir ao bar dentro do hotel.
À noite poderiam fazer ali noites temáticas com musica ao vivo onde os hóspedes poderiam tomar uma bebida ao som de boa música e poderia ser um opção adicional de animação.
A animação à noite continua no geral muito fraca. Os espectáculos para as crianças deveriam ser para elas e para os pais, não para toda a gente sem outra opção, ficando limitados a eles.
É importante que na recepção esteja pelo menos sempre uma pessoa que entenda português.
No geral gostamos imenso do hotel e gostamos muito de aí voltar.
A localização é excelente, os funcionarios no geral muito simpáticos e disponiveis, a limpeza é evidente.
Muitos parabéns por terem e mantetem a regra de ser proibido reservar espreguiçadeiras. No entanto a existir a regra, têm se ser firmes em não só a transmitir claramente aos hóspedes à chegada como em fazê-la cumprir. Não faz nenhum sentido existindo esta regra, chegar à piscina a certas horas, estar quase vazia e com imensos lugares reservados.
Muito obrigada por tudo!
Esperamos voltar em breve! :-)

By Maria José
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Una experiencia maravillosa. Desaayuno, comida fantastico. Para Volver!!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

En general muy bien, lo mejor el buffet , magnifico, y el trato de los camareros .La cama y colchón estupendos y en general todo

By Maria João Faia
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gosto muito do hotel. Foi a quinta vez que fui e espero voltar nos próximos anos.

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