Puerto Antilla Grand Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 28,560 reviews across 10 portals
:
By Susana
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Todo muy bien, con detalles que harían la estancia aún mejor, que empezara el mini club un poco antes, a las once y media es un poco tarde, la mini disco solo la hicimos cuando fue en la pista de pádel porque ni nos enterábamos cuando era en el jardín, pero vamos que son pequeños detalles. El hotel es un paraíso y la gente que trabaja en el es toda maravillosa, desde Antonio hasta isabel feria, Paco, Álvaro de recepción… todos

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Buena. La piscina es lo que menos me ha gustado. Aunque no se podian resservar hamacas la gente pasaba y el personal no hacia nada. Muchos niños.

By Oscar
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Todo muy familiar, lo mejor la gente de animación y el servicio de bar. Mi hija se lo paso genial.

By Jose Andrés
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Tuve una experiencia mixta en el hotel. Por un lado, disfruté de la estancia en general, pero hubo dos aspectos que no estuvieron a la altura de mis expectativas: la comida del buffet y la atención por parte de los camareros.

La comida en un hotel es un aspecto crucial, y cuando no cumple con las expectativas, pues la experiencia globa empeora.La calidad y variedad no fueron las mejores. Respecto a la atención de los camareros noté falta de amabilidad, demora en el servicio y falta de atención a los detalles.
Cosa que otros años no ví.

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Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Gran experiencia y gran estancia, repetiria.

By Carlos
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Excelente. Qualidade geral muito boa, pessoal muito profissional, estadia a repetir.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Estupenda, como siempre.TODO PERFECTO
....

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

La experiencia en general ha sido buena, si bien hace unos años, el hotel tenía otro ambiente( desde 2018 visitamos sus instalaciones). La remodelación de las habitaciones ha sido muy positiva, aunque a la cama aún le falta mayor confort.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Instalaciiones bien , comida para personas celíacas horrible, presentaban igual una lasaña que unos canelones, pizza súper grasa incomible, gente de plancha sin saber que es la celiaquía, por favor más información, y postres nulos sólo había fruta, yogures y un helado de vainilla.

By José luis Gómez martinez
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Estancia agradable, buen trato, en general, de toda la plantilla del hotel
La única cosa a intentar mejorar es que teniendo 3 habitaciones durante una semana, poníamos el cartel de arreglar la habitación a las 9,15 y subíamos a las 14,30 y las habitaciones seguían sin arreglar , nos pasó 3 días
Por lo demás todo bien

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