Puerto Antilla Grand Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 28,214 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Muy satisfactoria, por motivos de salud , tuvimos que dejar la habitación antes de tiempo, desde recepción nos gestionaron la devolución del día no consumido, recibiendo el importe, esa misma tarde. De lo que le estamos enormemente agradecidos dadas las circunstancias. Volveremos.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Buena y en ambiente familiar. Muy cómodo

By Jorge Lopes
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Experiência muito agradável e serviço muito agradável. Instalações muito bonitas. Colaboradores muito simpáticos e atenciosos.

By Emanuel Sousa
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Muito boa. Relaxante e om muita organização.

By Jaime
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Boa experiência. Hotel com muito bom ambiente

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Muy buena, han sido 4 días de descanso en los que hemos estado fenomenal en el hotel

By Sandra
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Era usuaria de este hotel hace 10 años y ha empeorado desde entonces.
El hotel es precioso, la atención buena, pero no para el precio elevado que tiene. Deben ofrecer más calidad y detalles. Y lo del depósito en efectivo para las toallas es un atraso y detalle de desconfianza de los huéspedes.
Estamos acostumbrados a detalles en la habitación, como caramelos o chocolates, o a que nos la arreglen también por la tarde, en hoteles del mismo precio. Se puede mejorar con muy poco esfuerzo.

By Javier
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Muy buena. Como propuesta de mejora, se deberían aumentar las zonas de sombra de la piscina (con sombrillas más grandes, instalando carpas o lonas o árboles más frondosos). Con respecto a las tumbonas de la piscina, está muy bien la advertencia de no reservarlas, pero no se cumple ni se hace cumplir. Es muy difícil encontrar tumbonas libres por la tarde

By Lorena Pérez
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tuvimos que abandonar el hotel antes de tiempo por que mi marido sufrió un ictus y tuvimos que hospitalizar, muy agradecidos con el personal de recepción que nos facilitó un tensiometro, y por el reembolso del día que no disfrutamos.. muchas gracias Hotel Puerto Antilla... el próximo verano volveremos para disfrutarte al cien por cien!!

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Genial, llevo siendo cliente mas de 13 años

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