Puerto Antilla Grand Hotel

Não atendeu as expectativas. Já havíamos visitado o hotel outras vezes e gostamos contudo este ano não nos satisfez e acabamos mesmo por fazer check out mais cedo.
O colchão era muito desconfortável e a equipa de animação muito fraca.
Achamos até que a manta que estava no quarto não estava higienizada e tinha pulgas pois acordamos “mordidos” sempre que usávamos a manta. A colcha e uma toalha de banho tinham pequenas manchas.

Muy satisfactorio con es de costumbre .
Lo único es a la hora de las comidas la masificación tener otro salón como opción temporal sería una idea .

Con una respuesta repetiré. 👌 perfecto
Todo de 10

Todo el personal, desde la recepción hasta la animación y las personas trabajando en la parte del bufet, todos super amables. Así da gusto pasar unas vacaciones allí.

no geral a estadia foi muito boa. esperamos voltar no futuro

Gostámos muito de forma geral. Queria apontar apenas para as bebidas do bar puderem estar incluídas na pensão completa, por exemplo uma ou duas bebidas por pessoa. Acho o preço que pagámos um pouco elevado.
Gostaria também de sugerir que a música estivesse um pouco mas baixa no espaço de refeições. Há muito barulho de fundo, pessoas a falar, pratos e talheres a bater porque estão a ser arrumados e ainda mais a música. Tive alturas que fiquei com bastante dor de cabeça por tanto estímulo sonoro à nossa volta. Assim sugiro baixar ou tirar por completo a música ambiente. Sugeria também darem a conhecer os serviços que têm no hotel. Seria melhor para nós e para o hotel que provavelmente ao fazer a divulgação de forma presencial, tornaria as opções mais claras e conhecimento sobre a oferta e preços. De resto tudo ok.

tem que melhorar o serviço no restaurante no almoço e jantar e variar mais nas proteinas

ya tenemos ganas de volver, nos ha encantado y no quiero dejar sin comentar el tema de la bebida gratis en las comidas, no lo habia visto en ningun hotel

Muy satisfactorio .No le puedo poner ni una pega

Buena experiencia en general. Aunque el SPA / Masaje fue un desastre y no lo contratamos por la mala atención.