Puerto Antilla Grand Hotel

Um hotel que já conhecia . Uma localização muito boa .ótimas instalações e que me transmite muitas boas recordações. Um staff sempre disponível.

Muy buena, las piscinas y animación genial. Lo q no me gusto fue el olor a pescado a la plancha en la planta baja. Y tampoco me gustó el número q hizo el del circo con fuego con un olor a queroseno, casi vomito y además llegaba el olor arriba, ese número denía estar prohibido. Gracias

4 noites bem disfrutafas, num hotel simplesmente magnífico, provavelmente dos melhores da região, neste caso em termos da beleza do espaço e organização do mesmo, tanto no seu interior como no seu exterior. Piscinas muito boas, vegetação em volta fantástica.
Nos quartos, pode-se dizer que são muito bonitos e espaçosos, não gostámos dos colchões, nada comparado com os do Grupo Barceló, ou seja, são muito duros e notam-se muito as molas, saímos de lá com dores de costas. Tivemos um problema no quarto, quando entrámos no mesmo no 2° dia e deparamo-nos com uma lagartixa no teto do quarto, veio um sr para retirar a lagartixa, com uma vassoura e pá, levou-a, atirou para o jardim interior do hotel à frente do quarto e foi embora, sem limpar ou pedir para limparem o quarto. Neste requisito ponto 0 para o serviço. A nível de limpeza diária dos quartos, gostamos e ficam muito cheirosos.
A comida é muito boa e variada, bem confecionada, de salientar a qualidade da fruta, muito boa.
Ponto muito negativo, a nosso ver, a falta do Tudo Incluído, sem dúvida um ponto muito mau, pois se queremos beber ou comer no bar, são valores caríssimos.
O acesso à praia é bom e relativamente perto.
De salientar que nesta zona, à noite vêm-se muitas Baratas grandes nos acessos exteriores aos hotéis, se queremos da um passeio à noite temos de ter muito cuidado para não tocar nelas.
No geral é um hotel muito bonito e agradável, mas a nível do atendimento em geral, deixa muito a desejar, não vimos nada de simpatia, muito arrogantes, mais na recepção e quem nos atende nas toalhas do hotel junto à piscina, nós dois locais, não gostámos nada do atendimento.

Espectacularmente buena,muy satisfecho de todo

Me ha gustado mucho quitando el momento con los chicos de mantenimiento en las piscinas que he explicado antes y que creo que en el buffet deberían tener más calma y buscarte mesa.

El hotel tiene unas instalaciones envidiables, el personal en general es muy amable. Tiene mejorar la limpieza y sobre todo el restaurante, que a nuestro entender está a la cola.
Tenemos constancia de otros usuarios amigos, que opinan en la línea de lo aquí indicado. Así todo volveremos el próximo año.
Saludos.

Muy buena. De hecho es la cuarta vez en 6 años que pasó 10 días

Siempre es un placer alojarse en Puerto Antilla.

Fantástico! A comida é muito boa, os colaboradores e staff são simpáticos, prestáveis e atenciosos. A vossa organização é muito boa. Gostámos muito! Parabéns! Continuem sempre assim!

Hotel com todas as comodidades para uma estadia relaxante.