Puerto Antilla Grand Hotel

Sou cliente do hotel desde o início da sua atividade. Dada a minha idade gozo da oferta especial mas este ano atribuíram um quarto aburdilhado sem varanda que não me agradou. Desde sempre tive um quarto standard. Contudo não deixarei de continuar vosso cliente.

Hemos estado muy a gusto.
Con ánimo de repetir.

Gostamos muito. Recomendamos e queremos voltar

Soy cliente desde hace mas de 8 años y les resumo los aspectos mas importantes: 1.- no he observado un programa de fidelizacion (upgrade de habitacion, o algun otro detalle). 2.- Hace tiempo sustituyeron las sillas de la terraza, poniendo cogines, los cuales estan permanentemente sucios, y la verdad, es que es una muy mala imagen y una importante falta de higiene. 3.- Este año han decidio no poner salvamanteles en las mesas, aspecto que les daba una importante seá de calidad e higiene, y la limpiza con productos, no sustituye los salvamanteles, pus los cubiertos y /o pan, etc, tocan la mesa, y no es higienico.

Muy positiva, es la tercera vez que nos alojamos y sigue siendo estupendo .

Pontos Positivos: Localização excelente. Hotel e área envolvente (piscina, zonas verdes) bem cuidadas e muito agradáveis. Pontos a melhorar: espreguiçadeiras desconfortáveis, procedimento de toalhas (gerou confusão caução) retirada de toalhas das cadeiras sem qualquer justificação aceitável (clientes por exemplo, tinham ido almoçar no hotel ou dar uma caminhada na praia- gerou conflitos desagradáveis), wifi muito sofrível.

1-10, it’s a 3. the hotel is stunning and the infrastructure is beautiful. anything related to services is mediocre - staff, food, policies. needs serious improvement.

Excellent holiday, will return in September.

Boa. Voltaremos assim que possível, mas não faria pensão completa porque as refeições não nos agradou. Inclusive nenhum dia (ficamos 5) teve uma sopa bem temperada. Desistimos no segundo dia porque a sopa estava totalmente sem tempero e sem sal.

Muito positiva, mas com preços proibitivos no verão.
O preço do estacionamento na garagem é muito elevado, sendo que não temos alternativa, para estacionar na rua porque não há lugares disponíveis