Puerto Antilla Grand Hotel

Genial, muy gratificante. Solo una pega, mucha gente

Ha sido una semana fantástica, el trato del servicio del hotel muy bueno

Foi tudo excelente, os funcionários, os buffets, só senti desagrado, e não só eu , alguns hóspedes como eu que fizemos um pagamento extra para as bebidas tudo incluído e só tínhamos direito as bebidas da refeição, não diria beber tudo mas haver um leque de bebidas a disposição fora dos horários de refeições

Muy positiva, de hecho llevamos 14 años volviendo al hotel.

Hemos repetido ya varias veces, volvemos por la situación, la animación, y el trato del personal.
Destaco en animación a Ale que es un solete con los niños, Juanchu y Juanje que animan muchísimo, bailan fenomenal y no parecen nunca agotarse. El resto todos un encanto pero por hacer hincapié en algunos en concreto.

Pues en general bien, pero un chasco por la poca responsabilidad del hotel. Me olvidé un frasco de colonia en la habitación y me dicen que la persona que limpió lo tiró pensando que estaba vacío, increíble (estaba casi lleno)...y con un "lo sentimos" se han quedado tan tranquilos. Poca profesionalidad por parte de la dirección del hotel

Nos ha gustado mucho la ubicación y amplitud, pero es una pena que con poca inversión la calidad / precio sería más adecuada

En general genial como siempre, de 10! llevamos 10 años seguidos, incluso el de pandemia veraneando allí, nos encanta tanto a los niños como a los adultos, ha estado muy bien lo del simulador, una cosa más que divierte, entretiene y suma, yo como emprendedor siempre jejeje, también de familia con negocios hosteleros, y yo me dedico a la iluminación y montajes eléctricos, siempre me gusta ver como mejorar negocios, y una cosa que haría sería poner en el porche de salida del hotel a zona piscinas, que tomamos siempre café después de comer y copas después de venir de cenar, unos ventiladores chulos, ya que con el calor q hace últimamente no se mueve nada el aire y se agradecería mucho un poco de aire, y además quedarían chulos sumando a la ya decoración que tiene el espacio, es un hotel que mucha gente veo que repetimos año tras año, y siempre a los clientes nos gusta ver q hay cosas q se cambian o mejoran cada año, como el comedor.... un placer como siempre! un abrazo!!

Muy positiva, lo único negativo es el precio del garaje, muy alto por lo que decidimos no usarlo.

Todo muy bien pero deberían cuidar mas al cliente de muchos años. No puede ser que no tengan ni un solo detalle cuando la mayoría de hoteles tienen programas de fidelización. Ya sé que no pertenecen a ninguna cadena, pero deberían cuidar un poco a los clientes.