Puerto Antilla Grand Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 26,902 reviews across 11 portals
:
By Sonia
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (04/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Como siempre bien.Se pueden mejorar cosas.
La animación este año un poco floja y organización descontrolada en los inchables.
El bar a subido los precios y bajado las cantidades en las copas.
Después de tantos años llendo, podrían tener algún detalle,en otros hoteles,incluso en este hace años,los tenían

By Nuno Guedes
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (04/09/2024)
Date of experience: 08/2024

No geral foi muito bom, era o que precisávamos para umas férias de verão, piscina grande e pouco funda ideal para quem tem crianças ou pessoas que não sabem nadar.
As instalações são enfeitadas e com decoração por todo o lado onde passamos, parece que estamos num filme!
O espaço das esperguiçadeiras era também muito bom, com vários locais com sombra ideal para passar o dia na zona da piscina sem se queimar.
Para mim a única coisa que acrescentava era na área do meio transformaria aquelas piscinas em zonas mais fundas e com prancha, o que faria o local ideal para quem soubesse nadar e gostasse de fazer saltos.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

No geral a minha experiência foi muito boa, teria sido excepcional ou excelente se não tivessem ocorrido duas situações que me desagradaram :
1 - Das duas vezes que fui ao bar no exterior ( atendida por pessoas diferentes) mostraram pouca simpatia e falta de profissionalismo.
2 - A aula de Zumba dada pela animadora Carolina que é muito simpática, muito profissional e muito dedicada ( 5 estrelas mesmo) , foi interrompida abruptamente por uma funcionária do hotel, não tendo sequer dado explicações aos hóspedes sobre o porque de nao se puder ter música numa aula de Zumba, cujo principal é a música e quando a atividade estava programada e aparecia no programa do hotel que nos tinha sido distribuído à entrada. Foi extremamente desagradável e foi uma falta de consideração para com os hóspedes que estavam a realizar a aula.

By Juan José AC
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (03/09/2024)
Date of experience: 08/2024

La verdad que la experiencia después de tantos años acudiendo para realizar nuestras mini vacaciones es como encontrarse en casa. Un verdadero placer y con un gran esfuerzo el poder encontrarse de nuevo nuestros hijos con los amigos que han ido haciendo con el paso de los años y nosotros como padres la satisfaccion de poder verlo y poder hablarlo con los otros padres y madres.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (03/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Exteriores y zonad comunes muy bien, agradables, limpios y los jardines y plantas muy cuidadas.
Cosas a mejorar claramente la habitación y el baño (habia un boquete en la pared, el lavabo tragaba muy lento, el agua de la ducha en hora punta salia muy fria y muy caliente de pronto y te llegas a quemar).

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (03/09/2024)
Date of experience: 08/2024

El hotel está muy bien es el décimo que vamos pero este año hemos notado que había mucha más gente que otros años lo que dificulta la comodidad ya que no había hamacas, colas en el restaurante…

By Samuel
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (03/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Seguiremos repitiendo porque nos encanta..pero algo que podría mejorar o intentar cambiar es el desperdicio de comida,la gente se vuelve loca cogiendo y no se lo comen, su equipo podría pensar en algún tipo de juego o prueba.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es el décimo año consecutivo que voy al hotel. Seguid por el mismo camino. Sois geniales

By Pedro Piedra
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy buena , alguna persona sobre todo en reception muy seria . Muy bien

By Gema
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/09/2024)
Date of experience: 08/2024

La estancia ha sido muy agradable, los precios un poco caros, la limpieza mejorable. La decoración del hotel preciosa, nos ha gustado mucho. Destacar positivamente la organización, decoracion, disposición de la comida en el bufete, nos ha gustado mucho la comida, aunque el café del desayuno se podría mejorar.

Back to Top CERTIFICATE what's this?