Puerto Antilla Grand Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 29,035 reviews across 10 portals
:
By Álvaro Granja
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

No ha sido una experiencia agradable, nos costaba enormemente encontrar mesa para las cinco personas que eramos, principalmente porque los huéspedes se podían sentar donde quisieran, por lo que te encontrabas mesas para 6 personas con cuatro comensales o incluso dos. Es la primera vez que en el servicio de restaurante no acompaña nadie del hotel a las mesa con el propósito de evitar que un grupo reducido utilicen mesas pensadas para grupos más grandes. Mis hijos de seis años utilizaron el mini club y debo decir que salió llorando dos veces debido a una monitora, le encantaba ir, aunque siempre contaba que la regañaba por todo una de las monitoras del mini club, entiendo que hay que llevar un orden, aunque debo decir que en una de las ocasiones la regañaron delante de sus padres y no había justificación alguna, simplemente no encontraba la activ iPad que habían realizado. La gente fumaba en zonas para no fumadores, como las zonas infantiles, hoy en día se prohíbe fumar en la mayoría de lugares públicos o donde hay presencia de muchas personas. Creo que tiene un potencial enorme; sin embargo, no hay implicación, organización ni capacidad para tantas habitaciones como son de las que disponen. Escasez de tumbonas en las piscinas, en alguna ocasión nos tocaba tumbarnos en el césped

By Angel
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Calidad ha disminuido. Una pena pq nos ha gustado siempre pero está vez no ha estado a la altura. Y lo q demuestra q va a menos es que en la entrada hice una valoración con aspectos a mejorar como respuesta a un mail que recibí de uno de sus responsables (num tumbonas insuficiente, ensaladas noche normalitas, atención checking, etc ) y no contestó en ningún sentido: ni reconociendo errores ni para tomar medidas.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

De 9, lo mejor las piscinas, jardines y restaurante exterior , lo peor los ascensores a ciertas horas y la cena buffet.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sobresaliente! Recomendaría el hotel sin dudarlo.

By MCarmen
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

En general todo muy bien, exceptuando el WIFI que no funcionaba muy bien.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Uma boa estadia de férias com excelente tempo

By Ana González
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Fantástico, me parece que es un hotel caro, aunque lo vale.
Repetiría sin duda y lo recomendaría

By M.dolores
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Muy buena , el hotel es fantástico y las comidas excelentes

By José Manuel
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Muy buena estancia, con una ubicación perfecta. Da pena irse, pero pensando en volver

By Isabel
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Buena, repetiría pero a otros precios. No volvería a pagar lo mismo.

Back to Top CERTIFICATE what's this?