Puerto Antilla Grand Hotel

No geral a equipa de animação foi excecional mas o resto não recomendaria

Muy buena todo en general , repetiré a año que viene

El hotel todo bien. Salvo las camas muy incómodas. Caro en servicio de bar

Estupenda, para repetir otro año. Nos ha gustado mucho

Foi uma estadia muito agradável. Obrigada!

Uma óptima experiência familiar, deveria receber uma reformulação na conectividade de internet.
Os tablets com controlo parental não permitiam o acesso sem alteração das definições devido ao método de acesso sendo uma tarefa complexa.
A água deveria ser reposta com maior regularidade nos quartos. Apenas tivemos garrafas de água á chegada.

Bastante buena, la animación infantil genial. gracias. Sin embargo, algunas noches había mucho ruido del chiringuito de la playa que tengo entendido que es del mismo dueño del hotel.

En general muy bien, salvo esos aspectos que comento. Creo que repetiría en el hotel, pero me gustaría notar esas mejoras.

En general bien, a excepción de la comida, para ser un hotel de 4 estrellas, el buffet, de todas las comidas, poca variedad y todo muy repetitivo, y echando en falta comida típica de España. También destacar lo triste del hotel en la zona de jardín por la noche, muy poco animado

Como siempre, experiencia maravillosa. Como consejo y tras más de 15 años visitando el hotel, puedo comparar y aconsejo:
- No reducir la calidad del buffet ni la reposición de productos (he notado que dejaban de hacerlo antes que otras veces).
- No bajar el nivel de exquisitez en el trato y la profesionalidad del personal, ya que este año algun/a camarero/a no estaba a la altura.
-Y en cuanto al nuevo sistema de reserva, prefería el anterior, directamente por teléfono, sin links y sin pagar suplementos por elegir el número de habitación. Esa cortesía la tenían con los clientes habituales sin sobrecoste alguno por nuestra fidelidad.