Puerto Antilla Grand Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 28,562 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Incrível. Segundo ano que vamos passar as férias no resort e sempre somos bem recebidos. O time de animação sempre muito bem dispostos bem como as demais pessoas que compõem o staff do local. Sempre bom rever as pessoas e em especial a Tatiana que sempre nos abraçou como família e que sempre nos faz sentirmos em casa.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Muy buena. El hotel está muy bien cuidado y el personal es atento y servicial.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Para repetir la experiencia.
Precios muy elevados en temporada alta.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

buena experiencia, para repetir. Seria perfecta si el buffet mejorase que es lo que baja la puntuación.
No es normal que en función del tipo de huesped el parking se cobra a 18, 16 o 12 . Siendo 12 euros ya un precio elevado

By Javier
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Buena son ya 12 años seguidos nuestra estancias de verano en este hotel

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

En general muy bien. Descansé, estuvimos agusto. Todo genial

By David
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Satisfactoria.
Después de 12 años seguimos eligiendo este hotel.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien

By Rui
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Muito agradável, ideal para famílias. O facto de ser muito próximo da praia permitiu que pudéssemos fazer praia e piscina qd quisessemos.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Mala experiencia en el check in, no ofrecieron ninguna explicación a la llegada, trato muy distante.

Habitación desfasada y mal cuidada, ruido muy molesto a ojalata al poner el aire acondicionado nivel 3.

Servicio de limpieza de habitaciones muy malo. Salimos de la habitación a las 08.00 y tuvimos que avisar a las 14h que porfavor hicieran la habitación porque queriamos dormir. Se personaron a las 17h de la tarde e "hicieron" la habitación en 2 min, cambio de toallas y ambientador.

Obligan a elegir turno de desayuno y no hay nadie controlando los turnos, luego gran parte de la gente no lo respeta.

Animación para adultos inexistente, animacion para adultos escasa.

No hay ningún control en la zona de piscina, gente con barcas hinchables de gran tamaño pese a no estar permitido, colchonetas, balones y todo tipo de juguetes dentro del agua provocando molestias a los bañistas.

Hamacas reservadas desde por la mañana con una toalla y una pinza cuyos usuarios llegan después de comer.

Todos los hechos relatados se pusieron en conocimiento del personal del hotel sin ofrecer solución alguna.

Restaurante buffet muy bueno, y personal del mismo muy amable.

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