Puerto Antilla Grand Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 26,904 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Después de ir muchos años este ha sido el peor.
Notamos que bajo la calidad de la comida y la variedad. Además se siguen formando colas innecesarias en la cena en la parte de la plancha. Se forma una cola única para todo el lateral y a lo mejor solo quieres coger una cosa en concreto.

Las toallas se cambian cada 2 días, que no es que lo veamos mal pero el precio subió y ahí el hotel se está ahorrando. Al igual que se ahorró en el restaurante este año al bajar la calidad. Si se va a empeorar no se puede subir los precios.

En cuanto a la animación el cambio fue gigantesco. Pasamos de un hotel diferente y espectacular a uno normalito. Cambiar todo el equipo de animación no me parece lo normal, hay que tener algún referente de otros años y que sepa por donde van los tiros. No quiero decir con esto que los chicos sean malos, son todos grandes personas y son muy majos pero les queda muy grande para lo que estamos acostumbrados.
Y en general toda la animación tanto para niños, como para adultos, como la nocturna, muy mal. Nada que ver con lo que había en otros años y llevamos muchos.
Siempre valoramos mucho la gran animación que hubo en este hotel, era una pasada, no tenias tiempo para aburrirte, siempre había algo y era de un modo expectacular. Si había que poner la piscina patas arriba se ponía, diversión asegurada. El Miniclub estaba súper bien organizado, tranquilidad y eficiencia. Los adultos tenían más actividades y nada que ver con este año, todo más soso.

En general este año mucho peor, después de muchos años de hablar entre nosotros que este hotel es increíble y único este año nos vamos con otras sensaciones. Valoraremos si repetir otro año más.

By César
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Lo hemos pasado muy bien, en especial los niños. El equipo de animación fantástico, así como el resto del personal.
Si es posible recibir alguna promoción a final de año, se agradecería...

By Leticia
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

La verdad es que en comparación con anteriores ocasiones, esta vez me he ido con un sabor agridulce y no estoy segura de que repitamos.

By Antonio
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy bien comida, atención y la animación. Buena ubicación.
Mejorable la limpieza y disponer de habitación de cortesía para cuando dejas el hotel.

By Evaristo
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy buena en líneas generales
La animación solo la realizan en una zona de la piscina

By Francisco Pinto Santos
Family
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Unos días de descanso y desconexión total. Hemos estado muy a gusto y no nos hemos tenido que preocupar de nada.
Lo único qué cambiaria (por decir algo), es que añadiría más zonas de sombra en la piscina. El resto todo perfecto !

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gran hotel sin duda, inmejorable en instalaciones y ubicación. Habitaciones cómodas y espaciosas, si no se añaden camas. Cuarto de baño muy bueno. Limpieza muy buena. En general el hotel está muy bien, si bien he visto que el precio es excesivo.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy buena. Hemos disfrutado mucho de la estancia

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy buena, hemos ido muchos años a este hotel y seguiremos yendo, es muy agradable, tiene unas instalaciones magníficas, aunque el funcionamiento de los ascensores no está a la altura del resto de servicios, y el personal es muy amable.

By Beatriz
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hemos disfrutado de unos días estupendos en familia. Todo el personal muy amable y atento, sobretodo responsables de buffet con paciencia infinita y sin perder nunca la sonrisa. La habitación suite junior con terraza muy cómoda y confortable. Pensión
completa con buffet variado. Panel de actividades para adultos y niños muy completo, destacando las actividades en piscina, con una altísima participación, resultando muy divertido. Tremendo equipo de animación, grandísimo trabajo!!

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