Puerto Antilla Grand Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 30,178 reviews across 8 portals
:
By Maria Freitas
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Excepcional tudo bem Organizado e pessoal muito simpático e prestável

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

En general fue buena a pesar de la habitación, pero he de reseñar que tuvimos una incidencia que nos marcó la instancia. Ver roedores en el estanque sin agua mientras desayunábamos, nos hizo peder la confianza en la buena calidad que habíamos percibido. El personal del restaurante actuó adecuadamente ( quizá porque lo vieron como nosotros) pero el personal de recepción fue bastante distante e incrédulo y frio. En fin espero que fuera un hecho aislado porque hasta ahora éramos cliente fieles durante los últimos 10 años y no nos plantábamos hasta este año cambiar.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Fantástica y muy recomendable. Ambiente para familias. Repetiremos. Nos hemos encontrado muy a gusto. Me encantó el césped en la zona de piscinas.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

En general bien, pero cuando hay demasiados clientes coincidiendo en el mismo período de tiempo y lugar baja notablemente la calidad del servicio prestado

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Llevamos como cinco años repitiendo, nos gusta mucho la ubicacion el trato de todos ustedes es muy bueno con el cliente.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Muy buena la comida, la cercanía a la playa, buenas habitaciones

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

La experiencia en general ha sido muy buena. El hotel nos ha gustado muchísimo: ubicación increíble, jardín y piscina espectacular, comida muy buena, personal muy amable. En general nos ha gustado todo. Mejoraría la limpieza; encontramos papeles de caramelos de los anteriores huéspedes debajo de las cortinas y ahí estuvieron toda la estancia. No pongo en duda el trabajo del personal de limpieza; quizá no dispongan del tiempo suficiente para dedicárselo a cada habitación y eso es responsabilidad del hotel, no del personal. El precio algo elevado, pero en general la estancia ha sido muy buena.

By Elena
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Muy bueno 123456789012346678901234567890

By Alicia
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Muy buena ,ya lo conocía, hemos estado otra veces y me encanta sobre todo los exteriores,los jardines y piscinas.Parece que estamos en un paraíso.

By Maite
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Muy buena experiencia. Ya habiamos estado varias veces antes y sigue igual.

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