Puerto Antilla Grand Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 26,904 reviews across 11 portals
:
By Jesus
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Satisfactoria.
Ojo a la hora de la limpieza de las habitaciones. A las 4 de la tarde no son horas. Tenemos un niño pequeño y no pudimos entrar.

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy buenas sensaciones. Todo genial. Muy familiar

By A.M
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Me esperaba en relación de las estrellas y precio del hotel más calidad, y sobre todo muy decepcionada con la animación. Era muy regulera. Y me parece fatal lo de que todas las semanas fuera lo mismo, estas diez días y te toca ver repetidos los espectáculos.
Al bufet en mi opinión le faltaba más variedad en la comida para niños.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hotel de batalla, ha sido muy decepcionante comparado con otros de precio similar y de 4 estrellas.

By PM
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Buena opción. Buena limpieza. Buena variedad de platos pero muchas gente en buffet.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

No geral gostei do hotel, mas a área à volta da piscina está um pouco degradada. A animação é muito fraca, estive 6 dias no hotel, as músicas para dançar na piscina eram sempre as mesmas

By Mafalda
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hotel muito bem localizado, próximo da praia, supermercados, restaurantes.
A área exterior é bastante bonita, os quartos são bons e limpos.
A comida é bastante boa, bem confeccionada e com ingredientes frescos e muito variada, em especial o pequeno almoço.
Acho o jantar é um pouco caro (32€ por pessoa) porque nem sempre é óptimo. Nem o jantar nem o almoço têm café incluído. O café tem que ser pedido no bar do hotel e tem um custo de €2,35.A equipa de animação do hotel é bastante boa e esforçada e tentam oferecer actividades variadas, em especial para as crianças.
Este é um hotel em que o seu público alvo são no essencial famílias com filhos, por isso não é a escolha indicada para quem procura umas férias em que a animação acaba tarde e que é dirigida a adultos.
O hotel tem campo de padel e 4 piscinas no exterior, sendo uma dirigida apenas a crianças, com um pequeno escorrega.
Julgo que a pior reclamação que tenho deste hotel é a impossibilidade de deixar as toalhas e outras coisas nas espreguiçadeiras mesmo que seja só para almoçar qualquer coisa no bar do hotel ou ir ao quarto. Estive toda a manhã na piscina e pela hora do almoço fui ao quarto e quando cheguei a minha toalha tinha sido recolhida e tinha um cartão do hotel a dizer que é proibido marcar lugares. Acho desagradável e uma coisa seria a pessoa não estar a usar a piscina e ter ido por exemplo à praia, deixando a sua toalha. Outra muito diferente é ir comer qualquer coisa nas instalações do hotel.
Apesar de estar indicado na piscina que é proibido mergulhar e jogar à bola dentro de água a verdade é que é recorrente e nenhum dos funcionários se preocupa em avisar que o comportamento não é adequado.

By susana
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy acogedor y trato excelente. La ubicacion inmejorable

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Experiencia muito boa. Muita oferta. Boa localizacao.

By Patricia
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy buena, volveremos el próximo año. Solo mejoraría la limpieza, y todo lo referente a sin gluten. Sería ideal que los alimentos en el restaurante tuviesen etiquetados los alérgenos, del mismo modo que la carta de cualquier restaurante. Por trabajo, me alojo en muchísimos hoteles de todo tipo durante el año, y en el 95% tienen ya en el restaurante una mesa específica Gluten Free donde poder servirte el pan, los dulces, etc. Esto favorecería como digo, que el cliente pueda ver qué es lo que se oferta sin gluten, evitar esperas, y evitar incomodar a algún camarero que a la tercera vez que se le pide algo sin gluten, no se muestra tan simpático jejeje

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