No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(27/08/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(27/08/2022)
Date of experience:
08/2022
By Barbara Grande Marlasca
Family
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(26/08/2022)
Date of experience:
08/2022
By Salud
Family
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(26/08/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(26/08/2022)
Date of experience:
08/2022
By César
Family
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(26/08/2022)
Date of experience:
08/2022
By Lorena
Family
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(26/08/2022)
Date of experience:
08/2022
By Alejandro
Family
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(26/08/2022)
Date of experience:
08/2022
By Quique
Couple
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(26/08/2022)
Date of experience:
08/2022
By Fernando Alonso
Family
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(26/08/2022)
Date of experience:
08/2022
Buena en general salvo el check-in.
Vaya por delante que TODAS las personas que nos atendieron en recepcion fueron amabilisimas salvo una.
Nuestra llegada fue lo peor porque el resto de días y el resto de personas que nos atendieron fueron muy amables pero la persona que nos atendió a la llegada (Irene) fue poco profesional. Cómo el check-in ya lo habíamos hecho online Irene se limitó a darnos las llaves de la habitación pero al subir a ésta no era la que contratamos. La contratada era una abuhardillada y nos dio una sin el techo abuhardillado (doble estándar) en el piso inferior. Bajo a quejarme y me dice que la habitación que me da es aburdillada que lo dice la web. Le digo que me lo enseñe en la web o que me cambie o que pondré queja formal a lo que me dice de forma arrogante que lleva 20 check-in (el mio no lo hizo porque lo hice yo solito on-line incluso escaneando mi DNI y el de mi mujer). El hecho es que entró en la oficina de recepción y salió con otras llaves de la habitación que pedí. No me enseñó lo que decía la web porque la web dice claramente que es una aburdillada y que es una doble estándar.
A pesar de que es más cara la doble estándar yo quería por temas personales la abuhardillada. No hay que confundir valor con precio.
Al hacer el cambio dos gobernantas (Sole y Pepi) revisan la habitación que dejamos y hablamos con ellas del cambio y son amabilisimas.
Es un hotel un tanto ruidoso a mi gusto pero eso es mi gusto.