Puerto Antilla Grand Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 26,904 reviews across 11 portals
:
By Marta
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Es la tercera vez que nos alojamos allí y si podemos volveremos a repetir

By Diana Gómez
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Una de las razones por las que decidimos alojarnos en su hotel es para tener ciertos servicios cubiertos como es el caso de la limpieza de las habitaciones, desgraciadamente hemos quedado muy descontentos, por ello por no repetiremos ni recomendaríamos su hotel.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ha sido Maravillosa. Lo volvería a repetir y lo recomiendo

By Iskandar Lacar
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Buena. La piscina es con diferencia lo mejor. Se agradece que los socorristas hagan cumplir las normas de no reservar las hamacas. La limpieza muy buena. Hotel con algunos años pero bien cuidado. La comida ha sido lo peor y aunque tienen las herramientas, cocina no ha estado a la altura.

By Iker Muguerza
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy buena experiencia, es el quinto año consecutivo

By Enrique Gonzalez
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Les voy a destacar las cosas malas con respecto a otros años y que creo que son de valor. Soy cliente asiduo de su hotel desde hace muchos años, y lo de este año ha sido llamativo, para mal. Para empezar, el buffet este año ha dado 10 pasos atrás con respecto a otros años. Ha bajado la calidad, y sobre todo, la variedad. Han sustituido durante varios días, la zona dedicada a comida del dia, a poner mas tartas de postre, fruta, etc... Por no decir de que da la sensación de que el dueño del hotel ha heredado una quesería. Esa zona que comentaba, que los años anteriores se ha dedicado a poner comidas internacionales (por ejemplo, china, mejicana, italiana, americana, árabe...), pues este año ha sido una autentica quesería. Para el huésped que va 3 o 4 días al hotel, quizás no sea significativo, pero para el que está más de una semana, es realmente llamativo. Queso por todos lados a todas horas. En cuanto a la variedad, puedo decir lo mismo... este año han reducido la variedad de comida. Realmente una pena. El gazpacho, la mitad de los días estaba aguado... la reutilización de los alimentos que no se han consumido en anteriores servicios, este año ha sido mas que evidente. Con esto no digo que no se deba reutilizar alimentos en pro de una mayor eficiencia, pero este año ha sido un poco vergonzoso. La sandia y el melón, raro dia ha estado comestible. Casi todos los días estaban pasados.
Por otro lado, la animación este año, ha sido significativamente peor que años anteriores... me imagino que eso depende mucho del grupo de animación que se contrate... pero no ha estado a la altura. El año pasado quiero recordar que pusieron un hinchable grande a lo largo de toda la piscina, cosa que a los críos de variedad de edades era muy divertido. La animación de adultos también ha sido un poco mas pobre.
Sinceramente, este año me he ido con mal sabor de boca. Llevo veraneando en su hotel desde hace 8 años, y valoraré mucho el ir en años venideros.
Un saludo

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

AGRADABLE Y MUY AGUSTO EN SU HOTEL. FALTÓ TENER TERRAZA

By Camino
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Peor que otros años, bastante peor lo que me hace plantearme buscar otro hotel para el año que viene. Principalmente mi descontento viene por la escasa variedad del restaurante pero también he notado que la animación del hotel ha sido más floja

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

En general es una experiencia positiva... ya iba con esa actitud lo que facilita el resultado.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Estamos muy contentos con el hotel y con el trato recibido.
Las instalaciones son muy buenas y el personal es muy atento y amable.
Seguro que volvemos.

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