Puerto Antilla Grand Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 29,294 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Experiencia buena, nada que destacar, parking caro.

By vanessa
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Primero: Situación Covid: colocan varias horas de Desayuno para evitar aglomeraciones, y sin embargo al entrar al buffet un caos. La gente sin respetar las señalizaciones, tocando la comida, un señor se le cayo una ciruela y la volvió a poner con el resto de las frutas, una persona que estornudo y se tapo con sus mano, y al rato fue a servirse huevos revueltos, es decir tocando las pinzas sin haberse desinfectado antes. Un desastre.

He estado en la cadena Iberostar y no tiene nada que ver con lo que ayer vi.

Segundo, en el bar, no tenía el móvil encima y queria un cocktail y no me pudieron dar la información completa ni precios, ya que solo es por QR, en conclusión, sin móvil no hay nada que hacer, ya que no hay carta por la situación Covid, cosa para mi es incoherente despues de haber visto lo del desayuno, además que el pago solo por tarjeta o cargo a la habitación, y lo peor es lo siguiente:

Tercero, los Aseos, es impensable que por la mañana los aseos estén tan asquerosos como los vi, sucios , y sin papel, solo papel de mano, obviamente me tuve que ir a la habitación

By IVAN LOPEZ ARIAS
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (12/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Muy buena, relajante y con ganas de repetir el año que viene. Espero que los precios no suban!!!

By .
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (12/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Muy buena. ....................................

By Miguel Ángel
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (11/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Ha sido estupenda. Volveremos seguro. Ya hemos ido en otras ocasiones y siempre hemos quedado muy contentos.

By Cristina
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (11/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Buena. Buena animación y las zonas de piscina y jardín excelentes.

By Manuel Diez Alonso
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Muy buena estancia. Muy recomendable el equipo de animación, por su dedicación y variedad de actividades. Muy buen buffet, instalaciones y personal del hotel muy correcto, mención especial a todo el equipo de animación por su dedicación y variedad de propuestas.

By Crustina
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Súper buena. Llevo 8 años repitiendo y volvere

By Mario
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/07/2021)
Date of experience: 07/2021

La experiencia es muy buena. Por ser el cuarto año seguido que vamos (excepto 2020, que no fuimos por la pandemia) se nos hizo un descuento y otro a mayores por no haber aplicado descuento-cliente en el año o años anteriores. Es un hotel recomendable y seguramente volveremos. Es delicioso desayunar, comer y cenar en la terraza con vistas al jardín. La piscina es una delicia, es enorme y el agua está limpísima. Un aplauso también para el personal de animación, haciendo todo lo posible por animar a la gente, en un año donde se notaba que el espíritu había decaído. Como mejorable quiero señalar también el que no haya un buffet específico para niños. Así como que ya hace años que pedí que se pusieran relojes en las piscinas.

By SILVIA
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/07/2021)
Date of experience: 06/2021

El hotel me ha encantado. La piscina es fabulosa. Las actividades de la piscina son divertidas, especialmente el aquagym, aunque, dado que hizo bastante frio algunos días, no lo utilizamos demasiado. La animación nocturna no la probamos. Como hacía frio era en el interior. El último día la hicieron fuera y había demasiado ruido.
El garaje es muy cómodo pero debería poderse añadir al hacer la reserva.
El chekin online no funciona nada bien. Lo intente varias veces y no me cogía el fichero con la fotocopia del DNI. Sería muy bueno que funcionara para tardar menos a la llegada.
En el restaurante hace demasiado frio. Los días en que estuve no hizo nada de calor y ponían el aire acondicionado a tope.
La situación del hotel es inmejorable.
Las habitaciones son cómodas. La caja fuerte es pequeña, no se pueden meter las tablets.

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