By Pedro Serpa Viegas
Family
40-49 years
Reviewed:
6 years ago
(08/08/2020)
Date of experience:
08/2020
By Jorge
Family
40-49 years
Reviewed:
6 years ago
(08/08/2020)
Date of experience:
07/2020
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
6 years ago
(08/08/2020)
Date of experience:
08/2020
By Mizzé
Family
40-49 years
Reviewed:
6 years ago
(08/08/2020)
Date of experience:
07/2020
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
6 years ago
(08/08/2020)
Date of experience:
07/2020
By Dani
Family
40-49 years
Reviewed:
6 years ago
(07/08/2020)
Date of experience:
08/2020
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 years ago
(07/08/2020)
Date of experience:
07/2020
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 years ago
(07/08/2020)
Date of experience:
07/2020
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 years ago
(06/08/2020)
Date of experience:
07/2020
By garpi66
Family
50-59 years
Reviewed:
6 years ago
(06/08/2020)
Date of experience:
07/2020
POSITIVO - Já é o segundo ano consecutivo que passamos 1 semana das nossas férias, neste hotel. A localização é a melhor, de Inslantilla, a imponência do hotel é marcante e tudo é excepcional. Em relação ao ano passado melhoraram imenso a qualidade e simpatia da equipa de nadadores-salvadores/vigilantes da piscina. Gente nova, educada, bem-disposta, muito profissionais e sempre pronta a ajudar. O restaurante tem comida excelente e os funcionários são quase todos muito simpáticos. A vista de mar, do quarto, é fantástica.
NEGATIVO - Os funcionários são quase todos muito simpáticos, exceto uma senhora do Restaurante, já com alguma idade, que costuma estar na entrada a pedir o número dos quartos - é de uma má-disposição, de uma má vontade e mania não sei fundada em quê, que realmente mancha a imagem do restaurante e a gerência não deveria permitir que gente desta desse a cara aos clientes, que pagam milhares de euros, são bem formados e educados e parece que a senhora ainda nos está a fazer um favor. Já é o segundo ano consecutivo em que só não danos nota máxima ao hotel por causa desta situação. A senhora do SPA, que por acaso é portuguesa, nada contra até porque também somos, também vive noutra dimensão e é sempre muito inconveniente. Creio que a gerência deverá retirar estas duas senhoras do atendimento direto aos clientes. O preço da diária justifica deixarem pelo menos uma garrafa de água por dia e uma ou outra atenção, especialmente para as crianças pequenas.