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Indice di Customer Satisfaction
93%

"Eccellente"

Sulla base di 271 recensioni su tutti i portali 7
:
Donato - C.
Viaggiatore business
50-59 anni
3 settimane fa (01/11/2017)

Sono un viaggiatore, cambio hotel quasi tutti i giorni. Per me arrivare a Relais Carlo Y e come arrivare a casa. Sentirsi accolti il piacere di essere ricevuti come quando arrivi da un lungo viaggio e hai bisogno di coccole ed essere accolto, ecco l'accoglienza di Elena sempre nel rispetto di una grande e matura professionalità ti offre con gentilezza, cura e disponibilità ad accogliere qualsiasi tua richiesta, ma molto attenta a non essere invasiva. Entrare in un Palazzo storico, con ampi spazi tutto è grande ed accogliente ti fa vivere un momento di altri tempi il respiro dell'arte e dell'etica professionale con il sorriso della Dama del madrigale (Elena) che felice ti mostra l'accoglienza che molti albergatori dovrebbero imparare prima di pensare di farne un'attività o un semplice business. Palazzo Carlo V ti fa sentire che Ogni tua richiesta diventa un piacere per chi la riceve. Davvero una vera maturità professionale, complimenti a chi lo gestisce.

Camera





5 / 5,0

Molto spaziosa e full opzional - curata in ogni dettaglio

Posizione





5 / 5,0

nel centro , non serve l'auto - tutto è a disposizione e a pochi passi

Pulizia





5 / 5,0
Cortesia del personale





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
Prima colazione





5 / 5,0

Ben curata abbondante e variabile, prodotti non industriali o da supermercato, prodotti e profumi locali salentini e dolci da pasticcerie famose di qualità

Éric M.
Viaggiatore leisure
50-59 anni
5 settimane fa (14/10/2017)

Parfaite Le personnel a été charmant et de très bon conseil Je recommanderais cet hotel

Camera





5 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Cortesia del personale





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
Prima colazione





5 / 5,0
Luca
Viaggiatore leisure
20-29 anni
2 mesi fa (25/09/2017)

Situato nella strada principale di Gallipoli, a 10 minuti dalle spiagge! Fantastico

Camera





5 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Cortesia del personale





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





4 / 5,0
Prima colazione





4 / 5,0
John
Viaggiatore leisure
40-49 anni
2 mesi fa (16/09/2017)

An excellent hotel but stay was spoilt by music bar next door. Loud music continued until 0100 and sleep was not possible. Music continued intermittently until after 0400.

Camera





5 / 5,0
Posizione





4 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Cortesia del personale





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
Prima colazione





5 / 5,0
Annalisa
Viaggiatore leisure
20-29 anni
2 mesi fa (16/09/2017)

Soggiorno perfetto, pulizia impeccabile, colazione abbondante.

Camera





4 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Cortesia del personale





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





4 / 5,0
Prima colazione





5 / 5,0
anonimo
Viaggiatore leisure
40-49 anni
2 mesi fa (14/09/2017)

I was lucky to find that. The building is very stylish and impressive. Looks like a castle. And the rooms are very special I can real advide to go there.

Camera





5 / 5,0

Beautiful, just beautiful

Posizione





5 / 5,0

Great becuase not in the middle but still perfect to go everywhere

Pulizia





5 / 5,0

Clean like a hospital!

Cortesia del personale





5 / 5,0

Very.

Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0

I was a bit off season in septmeber but that was cheap for the location

Prima colazione





5 / 5,0

Did not really take vreakfast but i guess its good.

Patrik
Viaggiatore leisure
30-39 anni
2 mesi fa (13/09/2017)

Bellissima esperienza, personale gentilissimo

Camera





5 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Cortesia del personale





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
Prima colazione





5 / 5,0
Peter B.
Viaggiatore leisure
30-39 anni
2 mesi fa (11/09/2017)

Ein sehr schönes Hotel an einer guten Lage mit aufgestellten Mitarbeiter. Den guten Kilometer in die Altstadt von Gallipoli durch die via Roma lässt sich gemütlich zu Fuss zurücklegen.

Camera





5 / 5,0

Stilvoll eingerichtete Zimmer

Posizione





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0

Antonella ist sehr gründlich und zudem noch sehr herzlich!

Cortesia del personale





5 / 5,0

Wow! So freundliche Angestellte sieht man selten.

Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0

Preis/Leistung stimmt

Prima colazione





5 / 5,0
mariniello
Viaggiatore leisure
60-69 anni
2 mesi fa (04/09/2017)

molto positivo.Ambiente pulito nuovo ben arredato molto confortevole .Personale disponibile gentile efficiente.

Camera





5 / 5,0

molto confortevole pulita

Posizione





5 / 5,0

ottima

Pulizia





5 / 5,0

eccellente

Cortesia del personale





5 / 5,0

eccellente grande disponibilità

Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0

ottimo

Prima colazione





5 / 5,0

fantastica brava Atonella

anonimo
Viaggiatore leisure
30-39 anni
3 mesi fa (22/08/2017)

Soggiorno stupendo in tutto! Comodità della posizione, pulizia, gentilezza e disponibilità del personale e bontà e freschezza della colazione.

Camera





5 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Cortesia del personale





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
Prima colazione





5 / 5,0
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