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Indice di Customer Satisfaction
85%

"Eccellente"

Sulla base di 1.653 recensioni su tutti i portali 12
:
Susan d.
Viaggiatore leisure
60-69 anni
1 anno fa (13/09/2016)

Beautiful location we ordered 2 room. The larger room was on flour th floor but on roof line so very small too low for ceiling for tall people tried to change. But nothing available. Considering we ordered 2 rooms we would have enjoyed a better selection. We felt like in the attic

Dear Guest,

thank you for leaving a feedback!

We are glad to hear you and your family liked the location!
When the hotel is fully booked it is difficult to make change to the room planning, otherwise we'd have been more than happy to give you a different room.
We understand rooms on the fourth floor could feel a little small for tall people, but on the other hand the architecture is very characteristic and typical.

Please come to visit us again, and ask for a suite on the second floor with the view on the beautiful Val D'Orcia!
Camera





2 / 5,0

Bathroom and ceiling of room too small

Posizione





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Servizio





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
anonimo
Viaggiatore leisure
60-69 anni
1 anno fa (09/09/2016)

The room was very pleasant, great location but the tiny bugs were not pleasant. Apart from that all was excellent.

Dear Guest,

thank you for leaving a feedback.
We are sorry to hear that you found some tiny bugs in your room, but unfortunately, as often as our maids can clean up, being among the countryside and having a garden just in front of the building can allow small insects to enter the room, especially during summer.

Again, we are very sorry about that, and we hope to see you soon!
Camera





4 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





4 / 5,0

There were some small bugs

Servizio





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
anonimo
Viaggiatore leisure
40-49 anni
1 anno fa (18/08/2016)

Molto gradevole e rilassante.

Gentilissimo Ospite,

la ringraziamo per averci lasciato una commento, siamo lieti di sapere che ha apprezzato molto il suo soggiorno e speriamo di averla di nuovo nostro gradito ospite!

Saluti!
Camera





4 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





4 / 5,0
Servizio





4 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
anonimo
Viaggiatore leisure
50-59 anni
1 anno fa (18/08/2016)

Por situación y comodidad fue experiencia muy agradable. La atención en la resolución de problemas fue muy satisfactoria. El servicio de desayunos satisfactorio a pesar de no tener platos calientes. Destacar la atención y amabilidad de la Sra Giguola que siempre estuvo muy solícita y agradable

Estimados clientes,
Gracias por su comentario.
Estamos muy contentos que usted tenía una buena experiencia.
Esperamos que vuelvas a visitarnos!
Camera





4 / 5,0

Hace falta renovación del cuarto de baño

Posizione





5 / 5,0
Pulizia





4 / 5,0

Había bichos y en los marcos de la ventana había nidos de insectos. Los cristales estaban muy sucios.

Servizio





4 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
anonimo
Viaggiatore leisure
30-39 anni
1 anno fa (14/08/2016)

Una splendida scoperta, una tappa unica al Chiostro di Pienza!

Gentilissimo Ospite,

Grazie mille per averci lasciato un commento.
Siamo veramente lieti di leggere la sua recensione e la invitiamo a tornare presto a Pienza!

Saluti!
Camera





5 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Servizio





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
Alfredo G.
Viaggiatore leisure
40-49 anni
1 anno fa (12/08/2016)

Eccellente. Non ho altre parole per descrivere la location la stanza la vista e l'accoglienza!

Gentile Ospite,

siamo lieti di leggere la sua recensione! La invitiamo a tornare!
Un saluto da tutto lo staff del Relais Chiostro di Pienza
Camera





5 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Servizio





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





4 / 5,0
anonimo
Viaggiatore leisure
20-29 anni
1 anno fa (02/08/2016)

When we arrived we found our room te be somewhat smaller than expected. When we discussed this at the reception we were given an upgrade without hesitation. Thanks again for that! The breakfast was nice and especially the view was very appealing!

Dear Guest,

thank you for leaving a feedback on your stay at Relais Chiostro di Pienza!

We are glad to hear you enjoyed your time here and found our staff kind and helpful.

Hope to see you again in Tuscany!
Camera





5 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





4 / 5,0
Servizio





4 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





4 / 5,0
lara
Viaggiatore leisure
30-39 anni
1 anno fa (25/07/2016)

ottimo sotto tutti i punti di vista

Gentilissimo Ospite,

grazie mille per averci lasciato un commento!
La aspettiamo nuovamente al Relais Il Chiostro di Pienza!
Camera





5 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





4 / 5,0
Servizio





4 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





4 / 5,0
Stefano
Viaggiatore leisure
40-49 anni
1 anno fa (23/07/2016)

Soggiorno piacevole e rilassante in una struttura d'epoca signorile e con un ottimo rapporto qualità prezzo

Gentile Ospite,

la ringraziamo vivamente per il suo feedback!

Siamo lieti di aver ricevuto un commento positivo riguardo al suo soggiorno, e speriamo di averla nuovamente nostro ospite!

Saluti
Camera





5 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





4 / 5,0
Servizio





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
Boriello G.
Viaggiatore leisure
60-69 anni
2 anni fa (19/07/2016)

Buono per posizione e ristorazione. Qualità della camera da migliorare.

Gentile Ospite,

la ringraziamo per averci lasciato una recensione riguardo al suo soggiorno!

Ci auguriamo di averla nuovamente come nostro gradito ospite
Camera





3 / 5,0

Come segnalato durante il soggiorno, il letto non rispondeva minimamente ai requisiti di qualità dichiarati dalla categoria alberghiera. Molto apprezzata la disponibilità nel porre rimedio all'inconveniente (tariffa di pernottamento ridotta)

Posizione





5 / 5,0
Pulizia





4 / 5,0
Servizio





4 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





4 / 5,0
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