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Public Reviews Score
76%

"Satisfied"

Based on 1,129 reviews
:
By Carceller
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (28/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Peu lumineuse, manque de ménage mais pratique, accueil très agréable, petite cour intérieure charmante.

Un soupçon de ménage!? Merci pour l'équipe et notre hôtel est plus que propre et encore heureux! Au plaisir de vous revoir.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (27/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Assez bonne a part le froid dans la chambre. La salle de bain est froide également.

Merci pour votre commentaire. Froid? Nous sommes le 27 mai...
On vous a remis une note à votre arrivée sur laquelle est stipulée que vous pouvez obtenir une plaque de cuisson avec des ustensiles supplémentaires ainsi qu'un sèche cheveux...dommage de ne pas l'avoir lu et de ne pas communiquer tout simplement! Si vous l'aviez lu, vous auriez pu voir aussi que nous avons 2 labels de respect de l'environnement pour notre engagement quotidien sur les économies d'énergies, d'eau et d'électricité...donc mettre un sèche cheveux, une bouilloire, une plaque dans toutes les chambres serait incohérent avec notre engagement. Au plaisir de vous revoir.
By guillemer
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Sympa mais ménage très moyen. Manque de vaisselle. Connexion Wi-Fi impossible. On reviendra sûrement pour approfondir la visite de la capitale. Merci pour l 'accueil.

Merci pour votre commentaire malgré une note injustifiée sur le ménage..je note que allez revenir, c'est donc que le ménage est plus que moyen donc au plaisir de vous revoir.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (27/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Très bonne expérience...
Des prestations et un rapport qualité/prix défiant toute concurrence !
Merci

Merci et à bientôt.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Nous avons surtout beaucoup apprécié le calme de la résidence et la qualité de l'accueil.

Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir.
By bazile
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (27/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Tres bien. Il y eu des efforts au niveau de la literie et du linge de toilette. Et j ai eu l impression d une meilleure communication entre le personnel et le client. Cependant j ai trouve qu il manque une liseuse qui mieux orientee en tete de lit.

Merci pour votre commentaire. Concernant la liseuse, vous restez tout de même dans une résidence non étoilée et non un hôtel 3 étoiles. Nous apportons tout le confort d'une résidence hôtelière. Au plaisir de vous revoir.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (26/05/2015)
Date of experience: 05/2015

J'ai apprécié le calme de la résidence et coût reste le critère de mon choix .

Merci pour votre commentaire malgré des notes assez basses. A bientôt
By sauvayre
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (26/05/2015)
Date of experience: 05/2015

tres bonne reception l'exterieur du batiment ( sur la rue) ne reflaite pas du tout l'interieur tres bon accueil on reviendra a l'occasion

Merci beaucoup pour votre commentaire et en effet on espère que la mairie validera vite notre projet de rénovation de la façade ;) A bientôt
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (26/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Le Wifi n'est pas performant. Les accès sont très long.

Merci pour votre commentaire et oui en effet certains jours nous n'avons pas un très bon débit malgré un abonnement auprès d'un bon opérateur. A bientôt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (26/05/2015)
Date of experience: 05/2015

manque de place parking...

Merci pour votre commentaire et à bientôt
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