Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,861 reviews across 8 portals
:
By Jan Feenstra
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Was a great stay, good food, good service.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Der Gesamteindruck ist gut; Hotel liegt direkt an der Piste; wäre schön, wenn einem bei der Ankunft angeboten werden würde, das Gepäck mit nach oben zu tragen; es ist Winterurlaub, d.h. man hat viel Gepäck. Durch die unglückliche Situation mit den Aufzügen, ist es recht beschwerlich, die Koffer in den 1. Stock durch die Bar zu tragen; ich musste erst die Damen an der Rezeption fragen, ob sie mir helfen, haben sie dann auch gemacht. Der total vereiste Zugang zur Piste war eine ZUMUTUNG. Selbst nach mehrmaliger Reklamation wurde dieser lebensgefährliche Zugang nicht enteist - wir hatten milde Temperaturen. Der Kunde sollte König sein, den Eindruck hatte man oft nicht. Im Restaurant gingen die meisten Servicekräfte mit leeren Händen in die Küche zurück und schauten nicht einmal Richtung Gast. Schade. Nett u. zuvorkommend waren sie alle.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Schönes Hotel in ruhiger Lage mit Pistenzugang. Professioneller Service und freundlicher Empfang.

By Koch Randolf und Petra
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Frühstück war sehr gut, Abendessen im Restaurant war gut, allerdings waren die Portionen zu klein. Zimmer und deren Reinigung waren in Ordnung. Parkmöglichkeiten am Hotel nur zum Aus/Einladen vorhanden. Zuwegung zur Skipiste war total vereist, lebensgefährlich.

By Dirk
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sind seit etlichen Jahren für ein Wochenende in der Hochalm Residenz. Qualität immer herausragend. Wenn der Preis stabil bleibt, nächstes Jahr wieder.

By José Pedro Reichert
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Es ist ein tolles Hotel mit guter Atmosphäre! Die Lage ist optimal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Deshalb waren wir schön öfter in Ihrem Hotel.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2023)
Date of experience: 01/2023

We had a lovely stay and certainly will return

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Perfekter Ski-Urlaub! Wir haben bereits wieder für das Jahr 2024 reserviert.

By Marco Brock
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Perfektes Urlaubserlebnis vom ersten Moment an, in dem man das Hotel betritt. Wir waren zum vierten Mal in der Residenz Hochalm und freuen uns jetzt schon auf das nächste Jahr.

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