Residenz Hotel Giessen

Sehr geehrter Herr M..,,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Rückmeldung genommen haben.
Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere mit dem Standard des Hotels sowie dem Zustand des Badezimmers unzufrieden waren,wir gehen selbstverständlich der Sache nach.
Ihr Hinweis auf die Preisgestaltung und das empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis verstehen wir sehr gut, reguläre liegen wir bei Direktbuchungen bei € 99,00 € ohne Frühstück,Bei Onlinebuchungen entscheidet die KI generierte Preisgestalltung.
Auch die Parkplatzsituation und die Lage an der Straße nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Wir wissen, dass eine komfortable Anreise ein wichtiger Aspekt für unsere Gäste ist und bedauern, dass Sie hier Einschränkungen empfunden haben.
Trotz Ihrer Hinweise freut es uns, dass Sie die Sauberkeit im Zimmer als positiv bewertet haben. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir zum Anlass, unsere internen Abläufe und die Gegebenheiten vor Ort erneut zu überprüfen.
Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback, da es uns hilft, unsere Qualität stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
RESIDENZ HOTEL GIESSEN
Wiesecker Weg 12
35396 Gießen
www.residenz-hotel-giessen.de
mail@residenz-hotel-giessen.de
0641-39980
WhatsApp 0641-39980

Sehr geehrte Frau H..,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und die Bereitschaft zeigen, unser Haus auch zukünftig wieder zu besuchen. Ihr positives Feedback zu Service, Zimmer, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis.
Ihre Anmerkung bezüglich der Enge der Parkgarage nehmen wir aufmerksam wahr und danken Ihnen für diesen Hinweis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, bestehende Herausforderungen besser zu erkennen und wenn möglich anzugehen, was im diesem Falle bedauernsweise nicht möglich ist.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
RESIDENZ HOTEL GIESSEN
Wiesecker Weg 12
35396 Giessen
www.residenz-hotel-giessen.de
mail@residenz-hotel-giessen.de
0641-39980
What´s App 0641-39980

Sehr geehrte Frau F.
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der zentralen Lage unseres Hotels, dem Service sowie mit Sauberkeit und Zimmerausstattung zufrieden waren.
Wir schätzen Ihr positives Feedback und hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
das Team vom RESIDENZ HOTEL GIESSEN

Sehr geehrter Herr Ei...,
herzlichen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so zugesagt hat und dass Sie besonders die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Beratung zu Unternehmungen in der Stadt als angenehm empfunden haben.
Auch Ihr Lob für unser Frühstücksangebot und die Lage wissen wir sehr zu schätzen. Besonders freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten.
Wir hoffen, Sie bei zukünftigen Besuchen wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Das Team vom RESIDENZ HOTEL GIESSEN

Sehr geehrter Herr K.,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lage, dem freundlichen Personal sowie der Sauberkeit des Zimmers zufrieden waren.
Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohlgefühlt haben.
Wir danken für Ihre Zeit bei uns !

Sehr geehrter Achim F.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und auch Ihr Hund sich bei uns wohlfühlen konnte.
Wir schätzen es besonders, dass Sie unsere Hilfsbereitschaft hervorheben und sich rundum gut betreut gefühlt haben.

Sehr geehrter V. M.,
danke für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Qualität unserer Zimmer überwiegend als positiv bewerten.
Ihr Hinweis bezüglich der Lautstärke in den vorderseitigen Zimmern ist für uns hilfreich. Schön, dass Sie in anderen Bereichen des Hauses mehr Ruhe gefunden haben. Geben Sie bei der nächsten Buchung Ihren Zimmerwunsch an, wir werden uns bemühen Ihren Wunsch nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen.

Sehr geehrte Frau B.,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Einschätzung zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns, dass Sie mit Service und Sauberkeit zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis als positiv empfunden haben.
Ihre Rückmeldung zum Duschvorhang nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und wissen Ihre Anregung zu schätzen, bei einigen Einrichtungen ist Handlungsfähigkeit unsererseits leider eingeschränkt.
Wir hoffen, Sie konnten dennoch insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen.

Sehr geehrter Hans T.,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hotel und besonders mit dem Zimmer rundum zufrieden waren.
Ihre Wertschätzung bedeutet uns sehr viel, wir freuen uns Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Sehr geehrte Frau L.,
herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die Größe und Sauberkeit der Zimmer als besonders positiv empfunden haben und sich bei uns wohlfühlen konnten.
Wir wissen Ihre Bewertung und Ihre erneute Wahl unseres Hauses sehr zu schätzen.
Helene Lutz & Team