Residenz Hotel Giessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 1,199 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Praktisch für einen Zwischenstopp

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wenn ich wieder nach Giessen zu meinem Bekanntenbesuch komme dann auf jeden Fall hierher. Es hat rundrum gepasst. Preis Leistung hat gepasst

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Es war alles in Ordnung. Nicht superduper aber grundsolide.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Gutes Hotel in der Nähe der Innenstadt, aber in der Nähe eines Sees

By Bernd Rückert
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Von Außen ungepflegt, am Eingang verwelkte Bäume, keine Blumen usw. Innen müsste das Geländer nach oben mal Farbe sehen. Unter dem Namen Residenz hatte ich mir ein schickeres Haus vorgestellt.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Außer die Chefin bei der Abrechnung, war das Personal sehr freundlich. Bei der Abrechnung ging es darum, dass wir einen Gutschein für 2 Übernachtungen mit Frühstück einlösen wollten. Erst nach der Buchung bekamen wir die Info, dass der Gutschein ausgerechnet an den Tagen, an denen wir gebucht hatten, nicht einlösbar ist. Der Wert des Gutscheins würde auf die Gesamtübernachtungskosten angerechnet - mehr nicht. Auch zu dem Kompromiss, dass der Restanteil zu gleichen Teilen aufgeilt wird, war die Chefin nicht bereit. Wir fühlen uns ungerecht behandelt. Wir werden deshalb selbst zukünftig nie mehr in Ihrem Hotel übernachten und es auch nicht Freunden empfehlen. Man hätte zumindest einen Kompromiss finden können. Sehr bedauerlich, dass dazu die Chefin trotz mehrfachem Bitten nicht bereit war. Das ist kein kundenfreundliches Verhalten.

By Birnschein
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2023)
Date of experience: 09/2023

durchaus empfehlenswert

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sauber und ordentlich. Sehr freundlich und entgegen kommend,immer erreichbar.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Gutes Hotel für Geschäftliche reisen. Großes Zimmer.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Preis-Leistungsverhältnis stimmt, sauber, aber das Bad ist in die "Jahre" gekommen.

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