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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 1,236 reviews
:
By Auerbach
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (07/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Super , immer wieder gerne

Ganz lieben Dank für Ihre Zeit um uns eine Rückmeldung zu geben!
Es hat uns sehr gefreut Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, desweiteren schätzen wir es sehr, dass Sie auch wenn mal etwas nicht wie es sein sollte gelaufen ist uns nochmal die Chance gegeben haben Sie vom Gegenteil zu überzeugen.
Danke für Ihr Vertrauen in unser Team
Bis zum nächsten mal.
By Nandzik
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Einfach, fair. Gutes Preis Leistungs Verhältnis.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren sehr zufrieden. Sehr nettes Personal Zimmern waren sehr schön viel Platz. Wir hatten nichts zu bemängeln. Wir kommen gerne wieder. LG Sara

Sara,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Größe und Sauberkeit, sowie mit dem Service und dem freundlichen Team zufrieden waren. Besonders wertvoll ist für uns Ihr Feedback, dass Sie keinerlei Anlass zur Beanstandung hatten und sich bei uns wohlgefühlt haben.
Ihre Bereitschaft, unser Haus erneut zu besuchen und weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
RESIDENZ HOTEL GIESSEN
Wiesecker Weg 12
35396 Giessen
www.residenz-hotel-giessen.de
mail@residenz-hotel-giessen.de
0641-39980
What´s App 0641-39980
By xy
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Nettes Personal und gutes Frühstück, am Rest kann man noch arbeiten!

Sehr geehrte Frau J...,,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal sowie das Frühstück positiv hervorheben und wir Sie in diesen Bereichen überzeugen konnten.
Ihre Anmerkungen zu Zimmer und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback zu schätzen, denn es gibt uns die Möglichkeit, Verbesserungen (119 hier haben wir festgestellt dass deas Abflusssystem auf dieser Rohrseite nicht intakt ist, und sind beüht das Problemzeinah zu beheben.in Bezug auf die Decke können wir immer reagieren und Ihnen eine kosteneutrale Aufbettung anbieten,( falls Sie uns nocheinmal die Möglichkeit geben würden Sie vom Gegenteil zu überzeugen)

Desweiteren wollen wir darauf aufmerksam machen dass Ihre Zimmer im Rahmen der low budget Kategorie gebucht waren, das nächste mal bitte die Firma hier aufmerksam machen Komfortzimmer zu buchen (siehe rote/gelbe Kissen auf der Webseite)
Auch Ihre Bewertungen zu Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns wertvoll und helfen uns, unser Angebot weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen aus Giessen
Helen Lutz & Team
RESIDENZ HOTEL GIESSEN
Wiesecker Weg 12
35396 Giessen
www.residenz-hotel-giessen.de
mail@residenz-hotel-giessen.de
0641-39980
What´s App 0641-39980
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Betreiber und Personal hasbe aus den Gegebenheiten das allerbeste gemacht, hat mir gut gefallen! Ein paar Schönheitsreparaturen an der Küchenzeile und im Bad würden die ansich schönen Zimmer noch etwas aufwerten. - Gerne Wieder :-)

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/02/2026)
Date of experience: 01/2026

praktisch, einfach, sauber einfaches Ambiente

Sehr geehrte Frau Geyer,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, den unkomplizierten Ablauf und unseren Service positiv hervorheben. Ihre Einschätzungen zur Ausstattung und zum Ambiente schätzen wir sehr und nehmen sie aufmerksam zur Kenntnis.
Auch Ihre Rückmeldung zu Preis-Leistungs-Verhältnis und Lage wissen wir zu schätzen. Es ist schön zu erfahren, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen würden.
Mit freundlichen Grüßen
RESIDENZ HOTEL GIESSEN
Wiesecker Weg 12
35396 Giessen
www.residenz-hotel-giessen.de
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0641-39980
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No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr schön und sehr nettes Personal

Sehr geehrte Frau O.-W.
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und insbesondere unser Team und die angenehme Atmosphäre zu schätzen wissen. Ihre hervorragende Bewertung für Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungsverhältnis bedeutet uns sehr viel.
Auch Ihre Einschätzung zur Lage nehmen wir dankbar zur Kenntnis und freuen uns, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen ein erholsames Wochenende
Mit freundlichen Grüßen
RESIDENZ HOTEL GIESSEN
Wiesecker Weg 12
35396 Giessen
www.residenz-hotel-giessen.de
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No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Nettes Personal stehts bemüht

Sehr geehrter Herr W....,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem engagierten Team, der Sauberkeit sowie der Zimmerausstattung zufrieden waren und Sie den Service zu schätzen wissen. Besonders freut uns Ihre Einschätzung, dass Sie trotz der Nähe zur Straße Ruhe im Zimmer genießen konnten.
Auch Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Rückmeldung zur Lage wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und motiviert uns, unseren Standard beständig zu halten.
Mit freundlichen Grüßen
RESIDENZ HOTEL GIESSEN
Wiesecker Weg 12
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What´s App 0641-39980
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Buchen per Telefon, sehr guter Ablauf, sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Herr G...,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass der Buchungsprozess telefonisch reibungslos verlaufen ist und Sie besonders den freundlichen Service unseres Teams hervorheben.
Wir schätzen es, dass Sie die Sauberkeit und die Lage des Hauses als angenehm empfunden haben. Ihre Anmerkung hinsichtlich der Duschvorrichtung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und leiten diese gerne weiter.
Für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung möchten wir uns herzlich bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
RESIDENZ HOTEL GIESSEN
Wiesecker Weg 12
35396 Giessen
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mail@residenz-hotel-giessen.de
0641-39980
WhatsApp 0641-3998
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

👍 hat mir sehr gut gefallen

Sehr geehrte Frau Gr....,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und insbesondere mit Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis vollauf zufrieden waren.
Ihre Einschätzung zur Lage nehmen wir ebenfalls dankbar zur Kenntnis.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns weiterempfehlen würden und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Gießen und wünschen Ihnen ein erholsames Wochenende Helene Lutz & Team vom
RESIDENZ HOTEL GIESSEN
Wiesecker Weg 12
35396 Giessen
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