Residenz Hotel Giessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 1,290 reviews
:
By Jürgen Becker aus Wieseck
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (21/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Anlässlich einer Familienfeier habe ich meine Geschwister dort untergebracht. Wir waren rundum zufrieden. Zum Abschied haben wir alle dort gemeinsam gefrühstückt. Alle 6 Übernachtungsgäste haben sich über den guten Service und die familiäre Behaglichkeit genauso gefreut, wie wir 5 Gäste, die nur zum gemeinsamen Frühstücken kamen

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Mir hat es sehr gut gefallen. Das Zimmer war modern ausgestattet. Den Sessel fand ich sehr bequem. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und entgegenkommend. Ich fand es klasse, dass ein Parkplatz vorhanden war.

By Hanno
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/04/2026)
Date of experience: 04/2026

All perfect. Just the mattress was too soft.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Zuvorkommend bei Nachsendung eines im Zimmer vergessenen Artikels

Danke, es freut uns dass Sie das Päckchen bekommen haben.
Grüße aus Gießen
Helene Lutz & Team vom
RESIDENZ HOTEL GIESSEN
By V&L Petermann
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Die Abwicklung und der Aufenthalt haben uns gefallen.
Die Gänge zu den Zimmern sind dunkel. Vielleicht gibt es die Möglichkeit, Bewegungsmelder anzubringen?

Frage; Wieso kosten Cappuccino bzw. Latte Macchiato Aufpreis? Andere Hotels haben das bereits inkludiert.

Der Architekt, der die Garage geplant hat, hatte wahrscheinlich keinen Führerschein. Für etwas größere Autos ist es eine Herausforderung, dort schadensfrei zu parken.
Aber dafür war es kostenlos.

Sehr geehrte(r) V&L P...,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt und Ihre Erfahrungen so detailliert mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Abwicklung und Ihr Aufenthalt in unserem Haus zugesagt haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service, Preis-Leistungs-Verhältnis und Lage sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.
Ihre Hinweise zu den dunklen Gängen nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Die Anregung zur Beleuchtung mittels Bewegungsmeldern ist interessant, wir danken Ihnen für diesen praktischen Verbesserungsvorschlag.
Auch Ihre Frage zum separaten Aufpreis für Cappuccino und Latte Macchiato im Vergleich zu anderen Hotels können wir nachvollziehen. Für uns ist es wichtig, Rückmeldungen wie Ihre in unsere Überlegungen mit einzubeziehen.
Über Ihren humorvollen Kommentar zur Bauweise der Tiefgarage mussten wir schmunzeln. Uns ist bewusst, dass die baulichen Gegebenheiten insbesondere für größere Fahrzeuge eine Herausforderung darstellen können. Es freut uns jedoch, dass Sie die kostenfreie Nutzung als positiven Ausgleich empfunden haben.
Wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung und hoffen, Sie auch bei einem nächsten Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
RESIDENZ HOTEL GIESSEN
Wiesecker Weg 12
35396 Giessen
www.residenz-hotel-giessen.de
mail@residenz-hotel-giessen.de
0641-39980
What´s App 0641-39980
By Rimlinger
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Soucis de chambre par la réservation via booking . Personnel très réactif qui a trouvé une solution rapide et avantageuse pour nous

Cher/Chère R...,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister rapidement et avec courtoisie malgré ce changement de réservation imprévu, et que vous avez été satisfait(e) de notre service efficace.

Nous apprécions particulièrement vos commentaires concernant les équipements, notamment la salle de bain. Vos retours sincères nous permettent d'améliorer constamment nos services et les prestations de nos chambres.

Cordialement,

RESIDENZ HOTEL GIESSEN
Wiesecker Weg 12
35396 Giessen
www.residenz-hotel-giessen.de
mail@residenz-hotel-giessen.de
0641-39980
WhatsApp : 0641-39980
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Skfkfkfjfbfkfjfjfjfjfjd

Danke für Ihre Zeit bei uns!
By Sabine Mühlenkord-Deniz
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Trotz Lage zu einer viel befahrenen Straße ist der Lärmpegel hinten+seitlich kaum zu hören. Kleines Hotel ,es wird auf Wünsche der Gäste eingegangen

Sehr geehrte Sabine Mühlenkord-Deniz,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie trotz der Lage an einer belebten Straße die angenehme Ruhe in den rückwärtigen und seitlichen Bereichen unseres Hauses betonen. Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Preisempfinden sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und zeigen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Der Hinweis, dass wir als kleines Hotel gerne auf die individuellen Wünsche unserer Gäste eingehen, bedeutet uns besonders viel. Es ist uns ein großes Anliegen, jedem Aufenthalt eine persönliche und angenehme Note zu verleihen.
Auch Ihre Einschätzung zur Lage und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob ist für uns Ansporn und Motivation zugleich.

Mit freundlichen Grüßen
RESIDENZ HOTEL GIESSEN
Wiesecker Weg 12
35396 Giessen
www.residenz-hotel-giessen.de
mail@residenz-hotel-giessen.de
0641-39980
What´s App 0641-39980
By M.N. OL
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Alles soweit in guter Ordnung!

Sehr geehrter M.N. OL,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit un rundum zufrieden waren. Ihr positives Gesamturteil wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
RESIDENZ HOTEL GIESSEN
Wiesecker Weg 12
35396 Giessen
www.residenz-hotel-giessen.de
mail@residenz-hotel-giessen.de
0641-39980
What´s App 0641-39980
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wunderbar:) alles sehr angenehm

Sehr geehrte Frau T...,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und insbesondere die angenehme Atmosphäre in unserem Haus genossen haben. Ihre hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen – von Zimmer, Sauberkeit, Service über die Lage bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – sind für uns eine große Anerkennung und Motivation zugleich.
Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
RESIDENZ HOTEL GIESSEN
Wiesecker Weg 12
35396 Giessen
www.residenz-hotel-giessen.de
mail@residenz-hotel-giessen.de
0641-39980
What´s App 0641-39980
Back to Top CERTIFICATE what's this?