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Unser Kundenzufriedenheitsindex
89%

"sehr gut"

Basierend auf 825 Bewertungen
:
Von Sylvia Pahner Mülheim an der R..
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Wochen (13.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Ich würde und werde es auf jeden Fall weiterempfehlen, das ist das richtige für Familie oder auch für Pärchen die sich eine Auszeit vom Alltag gönnen möchten!!

Frühstück





80 %

Die Frische und Auswahl der Produkte

Restaurant





80 %
Wellness- / Spabereich





80 %

Mit einem Wort super

Preis-Leistungsverhältnis





80 %

Alles hat Gestimmt von A bis Z Personal sehr Freundlich und zuvorkommend!

Zimmer





80 %

Zimmer sind sehr sauber und grogeräumig, richtig zum Wohlfühlen Relaxen

Erreichbarkeit





100 %

Es war einfach nur schön!

Sauberkeit





80 %

Das ist wohl das A und O in diesem Hotel. Finde ich sehr gut!

Freundlichkeit der Mitarbeiter





80 %

Es hat alles gepasst, war ein schöner Aufenthalt, zu jeder Zeit wieder.

Von Anonym
Geschäftsreisender
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (17.02.2019)
für den Zeitraum: 02.2019

Gerne wieder !

Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Frühstück





100 %

Ausreichende Auswahl

Restaurant





100 %
Zimmer





100 %

Sehr großes Zimmer, schönes großes Bad mit ebenerdiger Dusche.

Erreichbarkeit





100 %
Sauberkeit





100 %

Nichts zu beanstanden

Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Von Anonym
Geschäftsreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (07.02.2019)
für den Zeitraum: 02.2019

Schön dass alle Zimmer barrierefrei sind. In meinem Raum war es leider sehr staubig. Die Betten sind sehr bequem. Das Bad ist ok aber optimierbar seitens Sauberkeit bzgl. Verkalkungen ect. Der Sportraum ist räumlich beengt und die angebotenen Geräte für den routinierten Freizeitsportler einfach zu klein. Personal sehr nett und hilfsbereit. Frühstückspersonal war auffällig launisch/ patzig. Das trübt den gesamten Eindruck leider

Frühstück





80 %
Restaurant





80 %
Preis-Leistungsverhältnis





60 %

Für die Ausstattung etwas üppige Preise

Zimmer





60 %
Erreichbarkeit





80 %
Sauberkeit





80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Von Anonym
Familie
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (08.01.2019)
für den Zeitraum: 01.2019

Erholsam und entspannend

Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Frühstück





60 %
Restaurant





100 %
Zimmer





80 %
Erreichbarkeit





80 %
Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





80 %
Von Andre F.
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Monaten (03.01.2019)
für den Zeitraum: 01.2019

Sehr gut, sehr sauber, alles top

Preis-Leistungsverhältnis





100 %

Die Größe der Zimmer (wohl eher Appartements) ist sehr komfortable.

Frühstück





100 %

Frühstück am Neujahrsmorgen bis 14.00 Uhr, da kann man ausgelassen Silvester feiern.

Zimmer





100 %

Sauber und gepflegt

Erreichbarkeit





80 %

Gut ausgeschildert, etwas mehr Parkraum wäre bei voller Auslastung schön.

Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Von Anonym
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Monaten (14.11.2018)
für den Zeitraum: 11.2018

Man kommt sich im Hotel vor wie in einem Altenheim. Was ja auch so ist. Das ist erst mal sehr gewöhnungsbedürftig und man fühlt sich etwas bedrückt dadurch.

Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Frühstück





80 %
Restaurant





80 %
Konferenz- / Veranstaltungsbereich





60 %
Zimmer





60 %
Erreichbarkeit





80 %
Sauberkeit





80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





80 %
Von Alfred SchmitzEin überdachter..
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Monaten (13.11.2018)
für den Zeitraum: 11.2018

Siehe die Bewertungen der einzelnen Bereiche. ( Fragen 1 - 9 )
Was mich immer wieder positiv überrascht ist, wie das Konzept von Seniorenbetreuung und Hotelbetrieb harmonisieren.

Preis-Leistungsverhältnis





100 %

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. (plus "Firmenrate" - nicht zu toppen)

Frühstück





100 %

Das Buffet lässt keinen Wünsch offen und sollte der Fall doch eintreffen, wird er vom freundlichen Personal sofort erfüllt.

Restaurant





100 %

Alles super. Besonders ist der "Barmann" hervorzuheben.

Wellness- / Spabereich





100 %

Drei Saunen, ein Dampfbad, Whirlpool und Schwimmbecken, das ganze mit einem kleinen Saunaaußenbereich und sehr ansprechend gestalteten Ruhezohnen....mehr kann man sich kaum wünschen.Alles da, alles gut

Konferenz- / Veranstaltungsbereich





100 %

Alles da, alles gut!

Zimmer





100 %

Sehr großzügig, absolut sauber und Premiumausstattung. Es blieben keine Wünsch unerfüllt.

Erreichbarkeit





100 %

Reservierung, Fragen vor Ort und Hilfe beim Zurechtfinden- promt, superfreundlich und zuvorkommend.

Sauberkeit





100 %

Siehe Zimmer.

Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %

Kaum zu übertreffen, dabei nicht aufdringlich. Und selbst das medizinische Personal, mit dem man als Hotelgast normalerweise nichts zu tun hat ist ausnehmend freundlich.

Von Anonym
Einzelperson
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Monaten (03.11.2018)
für den Zeitraum: 10.2018

Das Zimmer war sehr geräumig, jedoch etwas trist eingerichtet. Das Hotel war sehr sauber.
Die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und freundlich.

Frühstück





80 %

Gute Auswahl.

Restaurant





80 %

Sehr leckeres Filetsteak.

Wellness- / Spabereich





60 %

Die Ausstattung wirkte ebenfalls etwas "billig" (IKEA-Kommoden und Schränke). Gefallen hat mir die Idee mit der Spa-Tasche mit Bademantel und Slipper.

Preis-Leistungsverhältnis





60 %
Zimmer





60 %

Hellere Farben ab den Wänden, geschmackvollere Deko (z.B. Bild überm Bett). Hochwertigere Möbel in hellerem Holz (alles war schwarz oder grau gehalten, etwas deprimierend). Die Ausstattung wirkte insgesamt etwas "billig". Klappriges Holzregal im Bad. Die gut gemeinte Plastikblume im Blumentopf geht leider gar nicht. Dann lieber frische Blumen oder einen Obstkorb.

Erreichbarkeit





80 %
Sauberkeit





80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





80 %
Von Gast aus R.
Freunde
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Monaten (24.10.2018)
für den Zeitraum: 10.2018

Super...wir kommen wieder.

Frühstück





80 %
Restaurant





80 %
Wellness- / Spabereich





80 %
Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Zimmer





80 %
Erreichbarkeit





80 %
Sauberkeit





80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Von Anonym
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 8 Monaten (24.08.2018)
für den Zeitraum: 08.2018

Alles bestens, jedeezeit gerne wieder.

Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Zimmer





100 %
Erreichbarkeit





100 %
Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Frühstück





100 %
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