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Onze klanttevredenheidsindex
89%

"Fantastisch"

Op basis van 825 beoordelingen
:
Van Sylvia Pahner Mülheim an der R..
Stel
50-59 jaren
Beoordeeld: 2 maanden geleden (13/03/2019)
Datum van ervaring: 03/2019

Ich würde und werde es auf jeden Fall weiterempfehlen, das ist das richtige für Familie oder auch für Pärchen die sich eine Auszeit vom Alltag gönnen möchten!!

Ontbijt





80 %

Die Frische und Auswahl der Produkte

Restaurant





80 %
Wellness / Spa





80 %

Mit einem Wort super

Prijs/Kwaliteit verhouding





80 %

Alles hat Gestimmt von A bis Z Personal sehr Freundlich und zuvorkommend!

Kamer





80 %

Zimmer sind sehr sauber und grogeräumig, richtig zum Wohlfühlen Relaxen

Toegankelijkheid





100 %

Es war einfach nur schön!

Hygiëne





80 %

Das ist wohl das A und O in diesem Hotel. Finde ich sehr gut!

Vriendelijkheid van de medewerkers





80 %

Es hat alles gepasst, war ein schöner Aufenthalt, zu jeder Zeit wieder.

Van Anoniem
Zakenreizigers
20-29 jaren
Beoordeeld: 3 maanden geleden (17/02/2019)
Datum van ervaring: 02/2019

Gerne wieder !

Prijs/Kwaliteit verhouding





80 %
Ontbijt





100 %

Ausreichende Auswahl

Restaurant





100 %
Kamer





100 %

Sehr großes Zimmer, schönes großes Bad mit ebenerdiger Dusche.

Toegankelijkheid





100 %
Hygiëne





100 %

Nichts zu beanstanden

Vriendelijkheid van de medewerkers





100 %
Van Anoniem
Zakenreizigers
40-49 jaren
Beoordeeld: 4 maanden geleden (07/02/2019)
Datum van ervaring: 02/2019

Schön dass alle Zimmer barrierefrei sind. In meinem Raum war es leider sehr staubig. Die Betten sind sehr bequem. Das Bad ist ok aber optimierbar seitens Sauberkeit bzgl. Verkalkungen ect. Der Sportraum ist räumlich beengt und die angebotenen Geräte für den routinierten Freizeitsportler einfach zu klein. Personal sehr nett und hilfsbereit. Frühstückspersonal war auffällig launisch/ patzig. Das trübt den gesamten Eindruck leider

Ontbijt





80 %
Restaurant





80 %
Prijs/Kwaliteit verhouding





60 %

Für die Ausstattung etwas üppige Preise

Kamer





60 %
Toegankelijkheid





80 %
Hygiëne





80 %
Vriendelijkheid van de medewerkers





100 %
Van Anoniem
Gezin
20-29 jaren
Beoordeeld: 5 maanden geleden (08/01/2019)
Datum van ervaring: 01/2019

Erholsam und entspannend

Prijs/Kwaliteit verhouding





80 %
Ontbijt





60 %
Restaurant





100 %
Kamer





80 %
Toegankelijkheid





80 %
Hygiëne





100 %
Vriendelijkheid van de medewerkers





80 %
Van Andre F.
Stel
50-59 jaren
Beoordeeld: 5 maanden geleden (03/01/2019)
Datum van ervaring: 01/2019

Sehr gut, sehr sauber, alles top

Prijs/Kwaliteit verhouding





100 %

Die Größe der Zimmer (wohl eher Appartements) ist sehr komfortable.

Ontbijt





100 %

Frühstück am Neujahrsmorgen bis 14.00 Uhr, da kann man ausgelassen Silvester feiern.

Kamer





100 %

Sauber und gepflegt

Toegankelijkheid





80 %

Gut ausgeschildert, etwas mehr Parkraum wäre bei voller Auslastung schön.

Hygiëne





100 %
Vriendelijkheid van de medewerkers





100 %
Van Anoniem
Zakenreizigers
50-59 jaren
Beoordeeld: 6 maanden geleden (14/11/2018)
Datum van ervaring: 11/2018

Man kommt sich im Hotel vor wie in einem Altenheim. Was ja auch so ist. Das ist erst mal sehr gewöhnungsbedürftig und man fühlt sich etwas bedrückt dadurch.

Prijs/Kwaliteit verhouding





80 %
Ontbijt





80 %
Restaurant





80 %
Vergader/ Feestzaal





60 %
Kamer





60 %
Toegankelijkheid





80 %
Hygiëne





80 %
Vriendelijkheid van de medewerkers





80 %
Van Alfred SchmitzEin überdachter..
Zakenreizigers
50-59 jaren
Beoordeeld: 6 maanden geleden (13/11/2018)
Datum van ervaring: 11/2018

Siehe die Bewertungen der einzelnen Bereiche. ( Fragen 1 - 9 )
Was mich immer wieder positiv überrascht ist, wie das Konzept von Seniorenbetreuung und Hotelbetrieb harmonisieren.

Prijs/Kwaliteit verhouding





100 %

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. (plus "Firmenrate" - nicht zu toppen)

Ontbijt





100 %

Das Buffet lässt keinen Wünsch offen und sollte der Fall doch eintreffen, wird er vom freundlichen Personal sofort erfüllt.

Restaurant





100 %

Alles super. Besonders ist der "Barmann" hervorzuheben.

Wellness / Spa





100 %

Drei Saunen, ein Dampfbad, Whirlpool und Schwimmbecken, das ganze mit einem kleinen Saunaaußenbereich und sehr ansprechend gestalteten Ruhezohnen....mehr kann man sich kaum wünschen.Alles da, alles gut

Vergader/ Feestzaal





100 %

Alles da, alles gut!

Kamer





100 %

Sehr großzügig, absolut sauber und Premiumausstattung. Es blieben keine Wünsch unerfüllt.

Toegankelijkheid





100 %

Reservierung, Fragen vor Ort und Hilfe beim Zurechtfinden- promt, superfreundlich und zuvorkommend.

Hygiëne





100 %

Siehe Zimmer.

Vriendelijkheid van de medewerkers





100 %

Kaum zu übertreffen, dabei nicht aufdringlich. Und selbst das medizinische Personal, mit dem man als Hotelgast normalerweise nichts zu tun hat ist ausnehmend freundlich.

Van Anoniem
Alleen
40-49 jaren
Beoordeeld: 7 maanden geleden (03/11/2018)
Datum van ervaring: 10/2018

Das Zimmer war sehr geräumig, jedoch etwas trist eingerichtet. Das Hotel war sehr sauber.
Die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und freundlich.

Ontbijt





80 %

Gute Auswahl.

Restaurant





80 %

Sehr leckeres Filetsteak.

Wellness / Spa





60 %

Die Ausstattung wirkte ebenfalls etwas "billig" (IKEA-Kommoden und Schränke). Gefallen hat mir die Idee mit der Spa-Tasche mit Bademantel und Slipper.

Prijs/Kwaliteit verhouding





60 %
Kamer





60 %

Hellere Farben ab den Wänden, geschmackvollere Deko (z.B. Bild überm Bett). Hochwertigere Möbel in hellerem Holz (alles war schwarz oder grau gehalten, etwas deprimierend). Die Ausstattung wirkte insgesamt etwas "billig". Klappriges Holzregal im Bad. Die gut gemeinte Plastikblume im Blumentopf geht leider gar nicht. Dann lieber frische Blumen oder einen Obstkorb.

Toegankelijkheid





80 %
Hygiëne





80 %
Vriendelijkheid van de medewerkers





80 %
Van Gast aus R.
Vrienden
30-39 jaren
Beoordeeld: 7 maanden geleden (24/10/2018)
Datum van ervaring: 10/2018

Super...wir kommen wieder.

Ontbijt





80 %
Restaurant





80 %
Wellness / Spa





80 %
Prijs/Kwaliteit verhouding





80 %
Kamer





80 %
Toegankelijkheid





80 %
Hygiëne





80 %
Vriendelijkheid van de medewerkers





100 %
Van Anoniem
Zakenreizigers
50-59 jaren
Beoordeeld: 9 maanden geleden (24/08/2018)
Datum van ervaring: 08/2018

Alles bestens, jedeezeit gerne wieder.

Prijs/Kwaliteit verhouding





80 %
Kamer





100 %
Toegankelijkheid





100 %
Hygiëne





100 %
Vriendelijkheid van de medewerkers





100 %
Ontbijt





100 %
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