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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,865 reviews
:
By Gibrat
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Semble une résidence de standing mais finalement c'est basique.
Un manque d'entretien des installations et surtout certainement de temps pour le ménage des appartements.
Mais pour une nuit réservée en dernière minute ça fait l'affaire

By VIGNOUD
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Expérience intéressante qui sera sans doute renouvelée

By Dom
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Le commentaire final viendra après votre geste commercial
Merci

Cher Client,

Nous sommes navrés de voir que votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant. Pour toute réclamation, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse email suivante : service.client@residhotel.com.

Dans l'attente que vous contactiez nos services, nous vous souhaitons une agréable journée.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Une nuit seulement réservée à la dernière minute....
Le ménage n'est pas fait complètement, est-ce par manque de temps ?
Sinon l'appartement est très bien agencé pour une famille de 4.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

appartement très bien situé proche du lac et d'une petite plage.

Cher M. Lefèvre,

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour dans votre appartement tout équipé et que vous avez pu profiter de notre emplacement à côté du lac.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bien mais manque d entretien

By bensimon
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

tres bon week end à aix les bains

By BENZERROUG Karim
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bon séjour proche du lac et de l'esplanade

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bien,mais literie moyennement confortable

By RAULO
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bon séjour et résidence bien située

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