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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,649 reviews
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Nous avons été satisfaits. Maintenant, je souhaiterai savoir pourquoi nous recevons 2 (deux) contrôles de satisfaction au lieu d'un seul. Cela est particulièrement insupportable. Merci de bien vouloir nous fournir une explication à ce sujet.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Regular. Excellent location and kitchen is practical. On the other hand bed is not comfortable and there is no one at the reception area to welcome new guests until 14:30h. I had to wait outside the building and it is not pleasant at all especially in cold weather.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Séjour court mais plutôt agréable

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Demande spécifique : vue sur le lac car nous venions pour notre anniversaire de mariage. Demande non prise en compte et non évoquée à la remise des clés. Dommage

Cher M. Morlat,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Cependant, vous aviez réservez un "appartement 2 pièces" et non un "Studio Vue Lac", nos équipes ont respecté votre réservation et vous ont alloué un appartement 2 pièces. Nous ne sommes pas certains de comprendre votre reproche.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Nous avons apprécié ce séjour près du lac à 30mn à pied de la gare

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Un établissement bien à condition de changer en ce qui concerne le nettoyage du linge de lit .Sinon mon avis aurait été noté à la noté la plus haute.
Mais le site est très bien placé à 30 mn de la gare à pied .

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Toujours très satisfaits de notre séjour à Azurea

By Probst Roger & Hélène
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

On était tout le temps harassé par une dame qui voulaît avoir partout notre appartement 403, elle a dit qu'elle avait réservé cette appartement et elle veux l'avoir partout! Elle était au 401!

By PAGET
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Satisfaisant, résidence calme, sûrement dû au hors saison
Appt vieillissant, mais confortable, bien équipé, peut être changer bouilloire et grille pain

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Nous sommes déçus de cette dernière expérience et nous regrettons de ne pas être allés dans un B&B ou Ibis Budget dans lequel les prestations auraient été peut-être meilleures pour un prix moindre. Nous ne comprenons pas que cet établissement affiche encore 3 étoiles

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