By Thil Mireille
Family
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(24/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By N
Couple
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(24/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed:
2 years ago
(24/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By ChSandy
Couple
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(23/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(23/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(23/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(23/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Frank Stell
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(23/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Richard
Family
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(23/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed:
2 years ago
(22/04/2024)
Date of experience:
04/2024
Appartement très sale, cuisine non fonctionnelle, solution trouvée pas l employée à la limite de l acceptable (aurait dû faire le nécessaire pour trouver et préparer un appartement propre et opérationnel !). Et en plus le lendemain on a eu le culot de m appeler après mon départ pour m accuser de na.pas.avoir rendu la clé de l appartement utilisé pour faire mon repas et me menacer de me .faire payer 90,-alors Qu elle avait juste mal regardé !!!!
Je ne reviendrai plus dans votre/vos établissements et les déconseillerai très fortement
Nous sommes sincèrement désolés si nos prestations de ménage n'était pas satisfaisantes et nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement inhabituel des plaques de cuisson.
Votre séjour ayant eu lieu en pleine vacances scolaires, nous étions presque complet et n'avions plus d'appartement correspondant à la typologie que vous aviez réservé (ou supérieur) disponible. Si nous avions pu vous donner un autre appartement pour 4 personnes, nous l'aurions fait avec grand plaisir, cela était malheureusement impossible.
Veuillez nous excuser si le ton employé par notre collaboratrice n'était pas professionnel. Un rappel de nos procédures et de nos valeurs sera fait.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité