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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,865 reviews
:
By maccani
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bien, on reviendra l'année prochaine

By Grandjean
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bonne localisation, appartement spacieux mais malheureusement manque de propreté. Literie peu confortable

By tempier
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

bon rapport qualité prix, dommage que le spa ne soit pas ouvert mais belle vue et petit dej

Cher M. Tempier,

Merci beaucoup pour cette note de 10/10 qui est une belle récompense pour nos équipes ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le rapport qualité/prix de votre séjour dans notre résidence hôtelière.
Nous avons en effet fermé notre spa il y a plusieurs années, c'est pour cela que nous ne le mentionnons pas sur notre site internet ou nos supports de communication. Si vous souhaité vivre un moment de bien-être lors de votre séjour à Aix-les-Bains, nous proposons des pass donnant accès à l'espace bien-être de notre partenaire Valvital, au tarif de 25€.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Nous sommes venus pendant un weekend très chargé. La receptionniste était très accueillante. Literie très bien, appartement plus grand que nous attendions.

Mais on a remarqué que ce n'était pas trop propre, le sol surtout. Le personnel n'ont pas eu assez de temps pour tout faire à temps...

By Charles damien
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bon emplacement et pas cher. Par contre les chambres sont vieillissantes et mériteraient un coup de jeune

Cher M. Damien,

Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé notre emplacement à côté du lac ! Nous prenons note de votre suggestion de rafraîchir nos appartements.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By BRETTNACHER catherine
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Satisfaisant

Rideaux dans les chambres insuffisant pour filtrer la lumière

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très insatisfaits du rapports qualité prix!

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Décevant ! Les photos sur booking sont trompeuses.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

La receptionniste était très accueillante.

By Pylypiw
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très agréable . Même si les chambres donnaient sur la rue pas de bruit la nuit.

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